Un remerciement “anormal”

Heureusement qu’il existe des revues comme Le Monde du Camping-Car pour pouvoir nous exprimer et dire ce que nous avons sur le coeur. Alors que nous étions, mon épouse et moi, en balade en camping-car dans le sud-ouest de la France, un matin, nous ne pouvions plus ouvrir le réfrigérateur, au moment de prendre notre petitdéjeuner. Nous avons toujours avec nous la revue, nous avons consulté le Forum des distributeurs pour trouver un concessionnaire dans la région. Après trois appels téléphoniques infructueux – on nous répondait que l’on ne pouvait pas nous dépanner car trop surchargé de travail et qu’il fallait prendre rendez-vous – enfin une concession nous invite à venir, elle essaierait de faire le nécessaire. Sur place, nous avons été pris en charge tout de suite, l’employé a interrompu le travail qu’il faisait. Une demi-heure après, nous étions dépannés. Cet établissement est “Camping-car et Caravanes Midi Pyrénées” à Montauban (82), que nous remercions. Voilà ce que nous attendons des professionnels. Nous l’avons félicité pour sa disponibilité et sa compétence. Certes, il est anormal de mettre à l’honneur un établissement parce qu’il fait correctement son travail, sait nous accueillir et nous dépanner rapidement. Cela devrait être la normalité partout. Mais il y en a tant d’autres qui s’en moquent et se contentent de vendre des camping-cars.