Sélectionner le bon contrat
Les 7 points à vérifier
Lisez avec d’autant plus d’attention que les contrats ont tendance à se ressembler pour des raisons à la fois réglementaires ou liées à la concurrence commerciale. Il peut néanmoins exister des nuances. Intéressez-vous, en particulier, aux 7 points suivants :
✔ La couverture : la liste très précise de ce qui est couvert et de ce qui ne l’est pas (véhicule, bris de glace étendu ou non, équipements divers, contenu et accessoires de la remorque, personnes, zones géographiques concernées ou exclues, etc.)
✔ L’assistance : la garantie assistance dépannage et ses options éventuelles, l’aide juridique, etc.
✔ Les variantes : les modulations de garanties en fonction de l’usage de la caravane (son stationnement prolongé hors déplacements « l’hivernage »), son utilisation réelle, le fait qu’il s’agit d’une caravane de loisirs ou non, etc.)
✔ Les coûts à intégrer : les franchises et les frais de dossier (ou « frais d’entrée »)
✔ Les avantages financiers : les réductions proposées et les bonus
✔ La valeur : la valeur établie de la caravane impliquant le niveau des remboursements possibles
✔ La relation avec l’assurance : l’accueil et la facilité à joindre l’assureur pour un suivi personnalisé de votre dossier par un conseiller ou une équipe dédiée