Associations & fondations
Le digital associatif – l’intégrer sans sur-investir, dans un secteur où la confiance et le lien humain sont et resteront fondamentaux
Les financements innovants intéressent de plus en plus les associations et les fondations dans leurs collectes de fonds, d’habitude réalisées grâce à des outils traditionnels auprès des philanthropes et des grandes entreprises. Des structures ont ainsi développé leur métier au bénéfice du secteur associatif. Dans ce milieu, les acteurs s’accordent d’ailleurs à dire que la création dans le fundraising, en plus d’être essentielle pour la survie des organismes, représente une opportunité qui permet de rester en phase avec les évolutions de la société et le profil des contributeurs. Plus largement, penser le numérique comme un outil innovant au service d’un meilleur fonctionnement du système associatif assure un potentiel de développement suffisamment intéressant pour que les associations initient ces procédures de modernisation au sein de leurs services de gestion. Touchant à toutes les composantes de l’action des associations et des fondations, la transition digitale améliore la gouvernance, optimise la gestion des adhésions, simplifie le recrutement des bénévoles et modernise la collecte de fonds. Cependant, il convient de ne pas surinvestir dans le domaine de la numérisation : les événements, les rencontres, les points de rencontre physique sont également essentiels au maintien d’un lien fondé sur la confiance et l’interactivité. Si les outils numériques modernisent la gestion, régénèrent la communication grand public et gagnent à être employés comme des leviers, l’enjeu principal reste de les appréhender comme un moyen plutôt que comme une fin, soit un outil au service du projet associatif. C’est un constat implacable : avec la révolution digitale, les outils de gestion des dons et des transactions ont considérablement évolué. “De nombreux prestataires du secteur caritatif se positionnent ainsi avec des offres englobant tous les nouveaux modes de collecte et de communication auprès de leurs donateurs, explique Anaïs Henry, responsable du pôle collecte de fonds de l’association Solidarités. Sur le digital, nous bénéficions d’outils performants : suivi et gestion des dons en ligne, envoi d’emails personnalisés, adaptation des formulaires et des grilles de dons selon le profil du donateur.”
La transition digitale améliore la gouvernance, optimise la gestion des adhésions, simplifie le recrutement des bénévoles, affine la diffusion d’informations et modernise la collecte
de fonds