Carolina Gautron responsable commerciale de Franchise Expo Paris
“Les franchises du domaine des services représentent une belle opportunité car elles demandent des apports plus limités”
Quelle place occupe le secteur des services BtoB ?
La dernière édition du salon qui s’est tenue en mars 2018 a accueilli 580 exposants, dont environ 140 nouvelles enseignes. Le secteur des services (BtoC et BtoB confondus) a représenté 72 enseignes, dont une quarantaine cible la clientèle des entreprises. Le BtoB est devenu le second secteur le plus important après la restauration et le commerce alimentaire, et il s’agit clairement d’un marché d’avenir.
Pour quelle raison ce marché décollet-il aujourd’hui ?
La franchise BtoB occupe déjà une place importante dans l’économie française car les entreprises ont de plus en plus tendance à se concentrer sur leur coeur de métier et à déléguer à d’autres la gestion des fonctions support. Et c’est là que les franchises interviennent. C’est une belle opportunité pour les visiteurs de notre salon car les franchises du domaine des services demandent des apports de capital au départ plus limités (entre 5 000 et 50 000 euros) que d’autres domaines comme la restauration traditionnelle ou l’automobile. Sachant que 75 % des visiteurs ont des capacités d’investissement de moins de 75 000 euros, c’est donc un secteur qui peut s’avérer intéressant.
Quels sont les secteurs d’avenir pour le BtoB ?
Le domaine du courtage est tendance : nous avons eu cette année cinq sociétés de courtage en crédit, mais celles-ci ciblent surtout les cadres du milieu bancaire en reconversion pour le recrutement des franchisés. Le domaine du coaching se développe lui aussi depuis 5-6 ans. On a par exemple un concept australien, Engage and grow, qui propose aux entreprises des solutions pour développer l’engagement et la motivation de leurs équipes. Cela fait partie des enseignes internationales qui s’exportent et qui viennent conquérir le marché français.