59 % des possesseurs de smartphone l’utilisent pour effectuer des achats
Les Français se connectent 1 h 30 par jour en moyenne à leur smartphone, et les moins de 25 ans plus de 3 heures, selon un sondage CSA-Bouygues Telecom publié en février 2018. Les plus jeunes sont en effet déjà très fortement équipés : l’âge moyen d’achat d’un smartphone tourne autour de 11,5 ans en moyenne, et 89 % des 12-14 ans disposent d’un appareil. Quel que soit l’âge, les personnes interrogées utilisent l’outil partout et presque tout le temps : 77 % à la maison, 46 % dans les transports en commun, et 40 % dans la rue pendant qu’elles marchant. La majorité de la population s’en sert encore pour téléphoner et envoyer des SMS. Mais, pour une grande partie, le mobile est devenu un “couteau suisse” aux multiples usages : 88 % s’en servent pour chercher des informations, 87 % pour consulter des informations pratiques, 73 % se connectent aux réseaux sociaux par ce biais, 65 % s’en servent pour se géolocaliser, et 59 % effectuent des achats. Un peu moins de la moitié (43 %) utilisent les assistants vocaux.
La relation avec le smartphone est devenue si forte que près d’un Français sur deux reconnaît ne jamais éteindre son téléphone. Seulement un tiers des interrogés l’éteint chaque soir avant de dormir. Le lien est encore plus fort pour les jeunes générations. Chez les 15-25 ans, plus de la moitié (57 % au total, 64 % chez les filles) laissent toujours leur appareil allumé. Illustration de l’évolution de la consommation, ils sont 70 % à préférer visionner des vidéos sur Internet plutôt que de regarder la télévision. Et 78 % sont connectés aux réseaux sociaux. Au global, les Français se disent majoritairement technophiles. Ils n’en restent pas moins prudents et aspirent à trouver des moments de déconnexion (45 %).