Le cadeau d’affaires écoresponsable
Tout le monde y gagne : la planète bien sûr, mais surtout l’image de marque de l’entreprise
Les entreprises veulent illustrer leur démarche durable auprès de leurs clients et collaborateurs et être en cohérence avec leur engagement éco-responsable
Pour récompenser les bons éléments de l’entreprise ou entretenir la fidélité de leurs clients et fournisseurs, les entreprises investissent toujours dans les cadeaux d’affaires. Et le secteur n’échappe pas à la vague ambiante d’écoresponsabilité. Haro sur la gabegie du plastique et de l’électronique, exit les cadeaux jetables et autres goodies poubelle – clefs USB, porte-clés, stylos, briquets… – qui terminent le plus souvent au fond d’un tiroir sans être utilisés. La tendance est au cadeau éthique et durable. Même si, pour l’heure l’offre, n’est pas encore très abondante sur le marché.
Le critère d’écoresponsabilité influence près de deux tiers des acheteurs de cadeaux d’affaires (64,5 %) dans leur comportement d’achat. C’est ce qui ressort de la dernière étude de marché Omyague sur le secteur du cadeau d’affaires*. Toutes les préoccupations actuelles de la société étant tournées vers les questions éthiques, sociales et environnementales, les consommateurs sont eux-mêmes davantage sensibilisés au sujet. Les produits recyclés, en matières naturelles, des accessoires réutilisables et durables, issus du commerce équitable ou de circuits courts pour réduire l’empreinte carbone sont particulièrement prisés. Pourtant, si l’écoresponsabilité entre en considération dans la décision d’achat, les cadeaux d’entreprises écolos restent encore à la marge sur le marché. “En 2014, 40 % des clients réclamaient des objets plus écoresponsables et seulement 3,7 % des distributeurs étaient dits ‘green’. Le décalage est flagrant entre les attentes des clients et la physionomie du marché”, annonce
Alexis Kryceve, fondateur de Gifts for Change, littéralement, cadeaux pour le changement. Sur le dernier salon des cadeaux d’affaires d’exception, les 11 et 12 septembre 2019, organisé par Omyague, seules quatre entreprises sur les 105 exposants proposaient des produits éthiques et écoresponsables. Devant le manque criant de candidats, Nathalie Cozette, présidente de Co7Com, la société organisatrice du salon, qui voulait consacrer un espace dédié à ces entreprises écoresponsables, s’est finalement ravisée. “J’ai été déçue de voir que si peu d’entreprises venaient à nous. Le cadeau écoresponsable, c’est pour moi le cadeau de demain, même si cela risque de prendre encore quelques années. Pour le moment ce n’est pas le critère de choix numéro un ni le premier argument marketing des entreprises. Mais il faut qu’elles s’emparent du sujet.”
En cause ? Le prix, qui reste “le nerf de la guerre”. Charles-Henri Carton met en avant la schizophrénie des entreprises. “Il y a une prise de conscience sur l’écoresponsabilité, mais celle-ci ne se traduit pas encore dans les actes.” S’il y a selon lui une très forte demande, les entreprises ne vont pas jusqu’au bout, justement à cause du prix. “Elles veulent faire de l’objet responsable pour se donner bonne conscience, mais elles ne sont pas encore prêtes à payer le prix”, ajoute-t-il.
Ce que réfute Alexis Kryceve. Pour lui, la question financière est un faux argument. “Les objets ne sont pas les
mêmes donc pas directement comparables. Pour des objets publicitaires, il faut rester dans les gammes de prix du marché.” Le prix reste néanmoins le critère numéro un dans le choix des cadeaux d’affaires (pour 70,4 % des sondés), suivies par la qualité et l’originalité. “C’était déjà le premier critère en 2012 et il se confirme cette année et prend de l’ampleur”, relève Nathalie Cozette. Viennent ensuite l’utilité (55,6 %), l’aspect écoresponsable (35,5 %), le made in France (31,4 %), et le caractère régional (12,4 %).
First step avec le MIF
Au-delà d’être un gage de qualité, le made in France (MIF) est aussi devenu tendance. Ainsi, 64,5 % des acheteurs professionnels affirment que le MIF les influence dans leur comportement d’achat BtoB. En témoigne l’omniprésence du label sur les salons professionnels consacrés au marché du cadeau d’affaires et de produits promotionnels. Les Français, lassés des produits étrangers de moindre qualité, se sont remis à consommer et à privilégier les produits du terroir. De leur côté, les entreprises souhaitent connaître les origines de fabrication. Selon l’étude de marché d’Omyague, le MIF impacterait 77 % du comportement d’achat. L’entreprise-Vinitem a choisi de privilégier le made in France pour la conception de son aérateur de vin haut de gamme. “Nous utilisons un matériau en polymère cristallin utilisé en optique et pour les arts de la table, qui est produit dans la Loire, et faisons fabriquer le moule et les aérateurs dans la France” explique Christine Garcia, fondatrice de Vinitem. De son côté, si l’entreprise d’objets et de textiles publicitaires Pimp my team importe encore beaucoup de produits depuis l’Asie, elle a à coeur de fabriquer tous ses objets en France. Plutôt que de proposer un carnet en bambou ou en liège qui sera produit en Chine et sera livré par bateau en France, elle propose des carnets fabriqués de manière intelligente grâce au label environnemental FSC (Forest Stewardship Council), qui garantit une gestion forestière responsable. L’entreprise, qui s’est lancée il y a cinq ans sur le marché, se tourne aujourd’hui vers l’éco-production pour un quart de ses produits : du ciment et du béton pour fabriquer pots à crayon ou des clés USB, des filets de pêche pour faire des sacs à dos, du houblon pour créer des décapsuleurs… “On utilise les déchets de nos clients industriels pour la fabrication”, explique son cofondateur Charles-Henri Carton. De son côté, Gifts for Change, qui propose plus de 100 références d’objets écoresponsables, ne fait que du MIF. Elle confie sa production à des ateliers situés en France, et notamment à des Esat (Établissements et services d’aide par le travail, employant exclusivement des ouvriers en situation de handicap) et des entreprises adaptées. En sus, elle crée des objets à partir de matériaux biodégradables et naturels. Tout est éco-conçu et pensé pour minimiser l’impact environnemental d’amont en aval, tout au long du cycle de vie du produit.
Engager son image
Au-delà de ces aspects environnementaux et sociétaux, les objets promotionnels imaginés par Gifts for change ont un impact positif sur différentes causes dans 80 % des cas, de l’éducation à l’accès à l’eau en passant par la reforestation. Un exemple parmi d’autres, Nature et Découvertes s’est associée à la start-up pour la