Une application pour les « primo arrivants »
Guillaume Lahoz, directeur du Pimms (Point d’information médiation multi services) a réuni des accompagnateurs sociaux pour faire le point sur le numérique et l’accès aux droits des personnes en difficulté.
Le 12 décembre, c’est Michel Gonord, maire de Champagnesur-Seine et ancien directeur du Pimms, qui accueillait les professionnels de l’accompagnement social comme la Croix Rouge, les associations Info Dette, Travail Entraide mais aussi la Poste qui offre une accessibilité bancaire et met en place des maison de services au public. Exclusion numérique
Lors de cette rencontre, Patrice Azan, chef de projet Fonds Européens au sein de la Préfecture de Seine-et-Marne, a pu entendre les doléances des accompagnateurs sociaux. Qui font face à une population en recherche d’emploi ou en grande précarité qui n’a pas accès à un système informatique. Bernard Roux, président départemental de la Croix Rouge 77, n’a pas manqué d’interpeller l’assistance sur le fait que
« 95 % des gens qui viennent à nous sont largués en matière numérique. Dès lors, comment s’inscrire à Pôle Emploi, obtenir une attestation de la CAF, deux services qui privilégient l’informatique ? On est dans un pays où l’administration a pris le pouvoir et on en revient à recréer l’accueil qui n’existe plus dans les services publics » Solutions
Face aux critiques, Patrice Azan a dévoilé la mise en place d’une application pour les « primo arrivants », ces personnes qui fuient les zones de guerre et qui se réfugient en France. Elle s’appelle Welcome Map et sera traduite en plusieurs langues. Actuellement disponible sur certains secteurs de Paris, elle sera bientôt mise à jour par la Préfecture sur le territoire de Melun. Les primo arrivants pourront localiser sur leur smartphone les lieux importants pour se doucher, se nourrir, trouver un poste informatique etc.