Le groupe Sanef se mobilise aussi
Pendant quatre mois, l’entreprise Sanef mobilise un tiers de ses agents pour assurer la viabilité du réseau en période hivernale.
Comme pour les routes nationales, gérées par l’Etat, et le réseau départemental, sous la surveillance du Conseil départemental, les sociétés d’autouroute veillent à ce que leurs concessions demeurent à un haut niveau de sécurité quelles que soient les conditions climatiques. Ainsi, pour assurer un « hiver en toute sérénité », le groupe Sanef, qui gère notamment l’autoroute A4, mobilise pour la circonstance 800 collaborateurs, dispose de 275 engins de traitement et prévoit 90 000 tonnes de réserves de sel. De même, l’ensemble des outils de surveillance, de gestion de trafic et de diffusion de l’information est dédié à cet enjeu.
Depuis quelques jours, le groupe Sanef est lui aussi entré en service hivernal. Il faut suivre les bulletins météo, mobiliser ressources et moyens techniques pour maintenir des conditions de circulation optimales et garantir une information utile et fiable aux conducteurs qui circuleront sur les autoroutes.
Ainsi, en plus du travail de terrain, pour accompagner plus efficacement les automobilistes empruntant l’A4, le groupe communique sue les réseaux sociaux, notamment avec sa nouvelle campagne de communication hivernale avec le hashtag #lhiverensemble.
« A travers nos publications, qu’elles soient décalées ou empreintes de gravité, nous souhaitons constituer une communauté active de conducteurs qui dialoguent avec nous, partagent leurs expériences, contribuent au bon déroulement des interventions de nos agents et s’engagent pour que le voyage sur autoroute reste sûr, plaisant et maîtrisé, même au plus froid de la saison » , explique Alexandre Delabre, responsable communication clients du groupe Sanef.
Les tweets, les publications Facebook ou encore les photos publiées sur Instagram peuvent répondre à une double vocation. D’une part, seront diffusés des messages à caractère pédagogique, avec des conseils, des vidéos pour découvrir les coulisses du service hivernal ou encore des jeux et des quiz… D’autre part, des messages d’alerte seront publiés lorsque les conditions météo le nécessitent, avec des recommandations voire des injonctions à s’arrêter sur une aire ou différer son déplacement, le cas échéant.
Cette campagne vient compléter les informations habituellement diffusées par les médias habituels du groupe Sanef, comme la radio 107.7 et les panneaux à messages variables sur autoroute.