« C’est la Préhistoire chez nous ! »
Une habitante de Marolles-en-Brie, jointe par téléphone, se plaint de problèmes de connexion et de réseau. Elle soutient ne pas être la seule au hameau de Milhard.
Marie-Christine Godest est une habitante de Marolles-enBrie depuis douze ans. Mais elle n’avait jamais rencontré autant de problèmes « récurrents » de connexion à Internet, sur le réseau téléphonique, sur son téléphone portable ou même de télévision. C’est simple, le hameau de Milhard, où elle réside, a des allures de zone blanche. « On paie pour un service que nous n’avons pas » , déclare Marie-Christine Godest. Et ce malgré plusieurs relances à la mairie, à l’ancienne communauté de communes du Pays de Coulommiers ou à son opérateur : « J’ai envoyé plusieurs courriers mais ils n’ont pas été pris en compte. Des techniciens de chez Orange nous disent que le câblage est obsolète. Le dernier, samedi, n’a pas réussi à remettre la connexion. » En revanche, ce même technicien aurait constaté 2 900 anomalies à l’armoire d’Amillis.
Leur quotidien perturbé
Aujourd’hui, Marie-Christine et son mari sont dans l’impasse, mais ils ne sont a priori pas les plus mal lotis. Dans le même hameau, un couple avec des enfants serait dans le même cas avec pas moins de vingt dépannages en un an. « Ça nous perturbe pour tout, reprend Marie-Christine Godest. On met quinze minutes pour ouvrir une page Internet. Comment allons-nous faire pour remplir nos impôts ? On ne peut pas non plus appeler le médecin en cas de maladie, c’est une horreur. C’est la Préhistoire chez nous ! »
En raison des contraintes de bouclage, nous ne sommes pas parvenus à contacter un responsable de l’opérateur Orange.