L’UFC Que Choisir enquête dans des supermarchés

Comme chaque année, l’UFC Que Choisir a réalisé une enquête dans des supermarchés. Mais cette fois-ci, les bénévoles de l’association ne se sont pas contentés de relever des prix et ont aussi pris en compte d’autres critères.

Les enquêteurs de l’UFC Que Choisir sont passés dans huit supermarchés de la région malouine cette année. A Dol, Pleine-Fougères, Pleurtuit, SaintMéloir et Saint-Malo. Dans la cité corsaire, ils ont poussé leurs chariots dans les trois grandes surfaces alimentaires principales : le Carrefour de la Madeleine, le Leclerc de Paramé et l’Intermarché de La Découverte. L’enquête a été réalisée en juin dernier et les résultats viennent de tomber.

Comme les années précédentes, l’association a comparé les prix d’un échantillon de produits de grande consommation (82 en tout). Le but étant de constater les enseignes qui proposent les prix les plus attractifs, via des promotions. A ce petit jeu, c’est le Super U de Pleurtuit qui s’est révélé le meilleur avec la mention maximale « Très bon ». Les grandes surfaces malouines étant à peu près sur un pied d’égalité et la lanterne rouge revenant au Carrefour Market et au Super U de Dol qui reçoivent la mention « Mauvais ».

Néanmoins, Michel Dufour, qui supervise les enquêtes chez l’UFC Que Choisir Pays de SaintMalo, relativise : « Les supermarchés ne savent pas quand nous venons. Cependant, on sait très bien que tous font des promotions ponctuellement ». Les différences de prix entre les magasins ne sont donc pas toujours les mêmes, selon l’époque de l’année.

Un regard sur l’offre Bio

L’UFC a donc choisi de noter les supermarchés sur d’autres critères cette année : la propreté, la facilité de circulation, la diversité des offres, l’information sur les prix, les services (caisses, espace restauration…), l’environnement (sacs, déballe…). Enfin, une dernière catégorie sur laquelle l’association a demandé à ses adhérents une grande attention : l’offre en produits Bio, notamment les produits frais de grande consommation comme les pommes ou les tomates.

« Le Bio prend une part de plus en plus importante chez les consommateurs. Mais nous voulions savoir si l’offre était en adéquation », explique Michel Dufour.

Or, l’enquête révèle une certaine disparité. Cette fois, le Super U de Pleurtuit décroche la plus mauvaise note. L’Intermarché de Saint-Méloir est lui aussi mal noté. Aucun supermarché ne remporte la mention « Très bon ». Le Leclerc de Saint-Malo et l’Intermarché de Pleine-Fougères s’en sortent tout de même bien avec la mention « Bon ».

Des notes de 12 à 15/20

Nous l’avons dit précédemment, c’est bien un ensemble de critères que les enquêteurs ont relevé cette année. Certains résultats sont plutôt rassurants, comme l’information sur les prix. Elle est au pire « moyenne », au Carrefour de Saint-Malo, et bonne ou très bonne dans les autres magasins.

Au final, une note, sur vingt, a été donnée à chacun des huit magasins. Globalement, c’est correct puisque tous obtiennent la moyenne. Cinq ont la note de 12, deux la note de 13 (Carrefour Market de Dol et Leclerc de Saint-Malo) et un la note de 15 (Intermarché de Pleine-Fougères).

N.E.