Des conjointes et assistants formés pour mieux aider leur patron

Depuis deux ans et demi, ils sont un petit groupe à suivre des cours. Une fois par semaine, le jeudi à Ploufragan, des formateurs de la chambre des métiers et de l’artisanat leur ont donné des cours pour acquérir l’ensemble des compétences nécessaires pour assumer les tâches nécessaires à l’entreprise quatre modules. Ils ont suivi quatre modules : communication et relations humaines, gestion et comptabilité, secrétariat et bureautique, stratégie et techniques commerciales.

Neuf d’entre eux viennent de réussir leurs examens et de recevoir leurs diplômes. Parmi eux, six sont des conjointes d’artisan qui aident leur mari au quotidien. Trois chefs d’entreprise ont également souhaité se perfectionner. Ils viennent de toutes les Côtes-d’Armor et sont d’accord sur un point : cette formation leur a été bénéfique.

Nettoyage industriel à Trégueux

Parmi les nouveaux diplômés, on retrouve Laurence Paupardin. Depuis 2013, elle et son mari ont installé leur activité de nettoyage industriel, Haltys, à Trégueux. Accueil, administratif, elle prend part totalement à la vie de cette société qui distribue des produits et du gros matériel. Alors bien sûr, s’absenter un jour par semaine n’a pas été évident. « Il a

. Mais de son expérience, elle ne garde « aucun regret » , car elle l’a trouvée « très riche. Cela sert au quotidien en gestion, en analyse, en bureautique » . Et si un jour, elle devait changer d’entreprise, elle estime désormais avoir les compétences pour être une candidate crédible. Même si ce n’est pas dans ses projets à l’heure actuelle.

Pascal Offret, lui, dirige la boulangerie La Fournée des Villages à Saint-Brieuc. À la tête d’une équipe de 16 salariés, il a tout de même pris du temps pour progresser en « gestion et comptabilité » . Il voulait « connaître plus de choses » .

Mais ce qu’il semble le plus avoir apprécié, c’est la rencontre avec d’autres artisans : « L’échange et l’esprit de groupe sont très importants. On a pu apprendre des autres » . L’expérience a été suffisamment convaincante pour qu’il demande à sa responsable de suivre également la formation. Les cours ont déjà commencé et lui ont apporté « en communication et en gestion d’équipe » . Bientôt, elle aussi aura peut-être son diplôme.

Yann Riou