Presque 1 000 signatures « contre » le Crédit agricole
Moulins- la- Marche.
Le Réveil Normand vous l’avait annoncé, les commerçants de Moulins- la- Marche ont lancé une pétition contre le projet de l’agence locale du Crédit agricole de fermer son accueil du matin pour ne conserver que les rendez-vous. Un mois après son lancement, la pétition a récolté presque 1 000 signatures. Fiers de ce chiffre, les commerçants moulinois vont désormais l’envoyer au siège du Crédit agricole dans l’espoir de faire bouger les choses. Nouveaux usages au distributeur
« Nous restons dans l’attente d’une proposition concrète de la part de la banque, et qu’elle prenne en compte le désarroi de la population » , indique Johan Lesage, président de l’Union commerciale et artisanale moulinoise. De son côté, Jean-François Bénazet, directeur de la communication du Crédit agricole, rappelle que la banque « poursuit ses investissements, rénove ses agences et améliore ses distributeurs. Nous ne sommes pas dans un schéma de repli et de fermeture d’agences et nous mettons en oeuvre les moyens pour être plus présents auprès de nos clients. »
Pour pallier l’arrêt de l’accueil « physique » du matin, l’agence bancaire a amélioré son distributeur avec de nouvelles fonctionnalités. Un automate de versement d’espèces est ainsi opérationnel depuis septembre et une borne de remise de chèques depuis mi-octobre. Ce qui permet aux particuliers et aux commerçants d’effectuer leurs opérations. « La machine fonctionne mal, et en plus, pas tous les jours, regrette Johan Lesage. Elle est lente, ce qui n’est pas sécurisé pour nous. » « Il y a effectivement eu quelques dysfonctionnements au démarrage, reconnaît le Crédit agricole. Les techniciens sont intervenus en début de semaine pour effectuer les derniers paramétrages. »
Concernant les craintes des commerçants de Moulins- laMarche de voir, à plus ou moins long terme, l’agence de Moulins fermer définitivement ses portes, Jean-François Bénazet se veut rassurant. « Nous maintenons totalement l’activité de conseils aux clients sur place, mais aussi par téléphone ou directement au domicile du client ».