Le Petit Journal - du Tarn-et-Garonne
Les coiffeurs gardent le sourire
Ils étaient tous impatients de reprendre. Ils ont travaillé plus de 60 h/semaine 6 jours/7 pour offrir à leur clientèle la plus belle tête.
Les clients sont venus confiants et rassurés. Avec un protocole de reprise assez lourd à mettre en place, les coiffeuses et coiffeurs ont su réorganiser leur salon afin de pouvoir respecter la distanciation physique et éviter les croisements, quitte à condamner des fauteuils. Les plages horaires ont été élargies type 8 h- 20H voire 21H, durant plus de 3 semaines. Mais ils ont gardé le rythme pour le plus grand bonheur de la clientèle, patiente et compréhensive. Pourtant pour les jeunes mamans coiffeuses, la reprise n’a été ni évidente ni facile ; il leur a fallu jongler entre la garde d’enfants, les reprises décalées des écoles…
Clients comme coiffeurs ont été contraints de changer leurs habitudes. Tout d’abord la prise de rdv obligatoire et très précise pour éviter les attentes au salon et permettre après chaque client les 10 à 15min de désinfection de la place et du mobilier et outils. Ensuite l’accueil avec les explications des mesures d’hygiène dont le port du masque obligatoire pour tous (sauf enfants de – 10ans) et gel hydroalcoolique à l’entrée. A l’entrée des salons on peut lire des écriteaux ou consignes affichées telles que :
Chère cliente, cher client Merci de patienter ici ; nous vous accompagnerons vers votre espace de coiffage ; Ensemble respectons les mesures d’hygiène (avec pictos des gestes barrières); Votre salon se préoccupe de la santé de tous, port du masque obligatoire ; Pour la sécurité de tous chaque poste technique shampoing et de coiffage, chaque outil que nous utilisons ont été désinfectés entre chaque client ; Merci de ne pas toucher les produits à la vente, nous serons heureux de vous servir lorsque vous aurez fait votre choix ; etc.
Le protocole établi par l’union nationale des entreprises de coiffure en dit long sur le sujet. En conséquence les clients ont été avertis qu’en raison du temps supplémentaire passé à la désinfection et à l’utilisation de matériel de protection, un coût d’1 ou 1,50 Euros sera ajouté à la facturation. Ils ont accepté sans rechigner, trop heureux de retrouver les mains en or bienveillantes de sa coiffeuse ou de son styliste. Malheureusement le rythme soutenu qui a permis aux professionnels de réaliser un bon mois de mai, ne permettra pas de rattraper les 8 semaines perdues. L’aide de l’état, même sous forme de prêt remboursable leur a juste permis de passer le cap et de gérer leur trésorerie. Mais la passion du métier l’emporte et ils gardent le sourire, confiants malgré tout en un avenir plus serein.
Pourtant à partir de cette semaine, la prise de rdv s’est s’allégée. La majorité des salons retrouvent presque des horaires normaux. Alors pour continuer à les aider, pour la fête des papas, pourquoi ne pas offrir une coupe ou un soin dans votre salon préféré ? N’oubliez pas non plus que pour l’occasion fêtes mamans papas, l’association des commerçants Vistalomagne organise un grand jeu avec plus de 1000€ en bons cadeaux à gagner. Alors jouons la solidarité locale, pour nos artisans et commerçants de la Lomagne #venezcheznous