Remboursement des billets

Voici les modalités de remboursement des billets… -31 octobre

Date limite pour envoyer le dossier de remboursement.

-Montant du remboursement

Pass 4 jours : 25 % du prix du pass remboursés ;

Pass de 3 jours : 33 % du pass remboursés

Pass de 2 jours : 50 % du pass remboursés

Pass 1 jour : 100 % du pass remboursés. -Démarches à accomplir *Billet acheté sur place ou via Box Office

Envoyer le billet ou le bracelet, accompagné de la pièce d’identité de l’acheteur, à Box Office, service Garorock, 36 rue du Taur, 31 000 Toulouse. Ne pas oublier de préciser une adresse pour l’envoi du chèque de remboursement.

*Billet acheté votre billet sur garorock.com, à l’office de tourisme du Val de Garonne ou dans le réseau Francebillet (Fnac, Francebillet, Intermarché, U, Carrefour) ?

Le remboursement se fera automatiquement pour tous les clients, soit par recrédit de la carte bleue utilisée pour le paiement, soit par chèque, dans un délai d’un mois.

*Billet acheté sur Digitick/Festicket

Le remboursement sera automatique par recrédit de la carte bleue utilisée pour le paiement.

*Billet acheté par le biais d’un comité d’entreprise

Le contacter pour plus d’infos. *Ticket-master L’acheteur passé par www.ticketmaster.fr ou les sites affiliés : les équipes de ticketmaster vont contacter l’acheteur afin d’effectuer le remboursement correspondant, soit par chèque ou recrédit de la carte bancaire qui a servi au paiement. L’acheteur passé par les enseignes partenaires du réseau Ticketmaster (Auchan, E. Leclerc, Cora, Cultura, Voix du Nord) : doit rapporter ses billets au magasin où il a procédé à l’achat, le remboursement aura lieu dans un second temps. Billets achetés chez les CE partenaires du réseau Ticketmaster (Meyclub, Cezam, Comitéo…), rapporter les billets originaux au CE ou la société gérant la billetterie pour le CE, le remboursement aura lieu dans un second temps. Page pratique

Si problème envoyer un message : remboursement@garorock.com.

Premier jour, premier concert