“Humaniser la ville”, le numérique au coeur des discutions

« Le locataire est-il connecté ? » C’est sur cette question que c’est ouverte la deuxième édition d’« humaniser la ville » le 14 septembre dernier. Une journée organisée par l’Entreprise Sociale pour l’Habitat Patrimoine Languedocienne,

l’un des premiers bailleurs privés de logement conventionnés dans la région, dans le but d’organiser une réflexion commune entre salariés, collectivités, associations de locataire et expert sur comment répondre aux mieux aux attentes des habitants. La journée avait pour objectif de permettre de construire l’approche du digital dans notre quotidien en partant des besoins et at-

tentes des habitants confrontés aux avis des experts, des spécialistes et des professionnels.

Le numérique, une place de plus en plus importante dans les ménages

En cohérence avec l’objectif de la journée, 713 locataires et 131 salariés de Pa

trimoines ont répondu à une enquête quantitative sur l’usage des outils numériques et les attentes pour demain. 87% des locataires ont déclaré que le numérique leur paraissait très ou assez utile contre 99% côté collaborateurs. Cependant encore 87% des plus de 75 ans ne disposent pas encore d’un smartphone et 76% n’ont pas accès à internet. À la vue de l’enquête, il est assez clair que le numérique gagne une place très importante dans les ménages mais qu’il reste inaccessible aux séniors qui nécessiteront un traitement particulier de la part de Patrimoine une fois le futur plan numérique décidé.

260 personnes étaient présentes pour la deuxième journée d’”Humaniser la Ville” (Crédit: Patrimoine Languedocienne)