Etat-major Interflora
Voilà l’une des marques les plus connues de France. Interflora, c’est un taux de notoriété de 97 %, selon l’Ifop. Créé voilà soixante-dix ans en France à l’initiative de fleuristes organisés sous forme d’association, le modèle s’est développé parallèlement, dans presque tous les pays du monde, sous la même marque mais sans être pour autant un groupe international – il existe seulement une société chapeau permettant d’envoyer des fleurs d’un pays à l’autre. Vendue à des investisseurs privés il y a vingt ans, quand il a fallu faire de gros investissements dans les nouvelles technologies, la société est contrôlée depuis 2015 par les fonds LFPI et Montefiore. Environ 5 200 fleuristes sont adhérents en France au réseau Interflora, de quoi leur permettre de recevoir des commandes (70 % d’entre elles sont faites en ligne) à livrer près de chez eux. Certains d’entre eux peuvent avoir jusqu’à 10 % de leur chiffre d’affaires généré par ce biais. La société Interflora compte 360 collaborateurs et réalise 160 millions d’euros de chiffre d’af- faires annuel avec ses six activités : l’exploitation de la marque en France, ainsi qu’en Espagne et au Portugal ; la vente de fleurs en ligne Bebloom ; le site cadeaux. com ; enfin, le grossiste pour fleuristes Renaud. Le comité de direction compte six personnes : (51 ans, ESLSCA), ex-patron d’Europcar en France, est PDG depuis 2013 ; (38 ans, master en marketing stratégique de l’IFG Paris) est directeur marketing et du e-commerce depuis 2015 ; (54 ans, IAE Lyon), dans le groupe depuis plus de trente ans, est directrice administrative et financière ainsi que DRH ;
(44 ans, école commerciale de la CCI de Paris) est directeur réseau et chargé du développement BtoB depuis juin 2015 ; (45 ans, Arts et métiers) est directeur des systèmes d’information depuis mai 2016 ; (50 ans, Ecole d’administration et direction des affaires) est directeur offre du groupe Interflora : il a créé Bebloom en 2000, qu’il a revendu à Interflora en 2013