Comment se prémunir contre le troll ?
Secrétaire du club Syntax informatique de Domfront, Nicolas Floquet rappelle en préambule : « Internet est conçu comme un espace public désormais mondial. Ainsi, lorsqu’on s’exprime via un système de réseau social, nos écrits sont potentiellement exposés au monde entier. Il est donc probable qu’au moins un autre internaute soit mécontent de nos écrits et s’exprime en retour. Une autre personne peut renchérir et c’est ainsi que naît le troll, un débat passionné où les arguments sont d’autant moins policés que la discussion s’éternise. Le troll amuse certains taquins devenus experts dans l’art de faire sortir les internautes de leurs gongs. Ce sont les trolleurs ». Pour faire cesser un troll, le spécialiste en informatique donne des remèdes : « Il faut se convaincre que tout a été dit et trouver la force de se détacher de la discussion même si l’on n’a pas eu le dernier mot. Comme une discussion chasse l’autre sur les systèmes de réseaux sociaux, le troll finit par tomber dans l’oubli. C’est le principe du « Don’t feed the troll ». Il ajoute à l’intention des personnes ayant souffert d’un troll : « Si on estime avoir été affaibli moralement, il faut chercher une aide psychologique ou médicale chez un professionnel de la santé. Et si on estime que le troll relève plus du harcèlement ou de la diffamation que du débat public, il reste la possibilité de porter plainte ».