Une journée d’échanges entre professionnels du tourisme

L’office de tourisme Terroir-de-Caux a organisé une journée de travail et d’échanges avec les professionnels du tourisme de son secteur. Un moyen de faire le bilan de l’année écoulée, des points positifs et de ceux à améliorer.

Lundi 9 octobre, l’office de tourisme Terroir-de-Caux a organisé la première journée d’échanges avec les professionnels du tourisme du Terroir-deCaux, au Château de Bosmelet à Auffay, où ils ont été accueillis par les propriétaires des lieux.

Zoë Tirilly et Virginie Mulard, de l’office de tourisme, ont présenté le bilan de la saison 2017, le diagnostic de territoire et le nouveau site internet de leur structure. Puis Yann Leroux, de Seine-Maritime Attractivité, a présenté l’agence Seine-Maritime Attractivité et les labels Accueil rando et Vélo accueil.

Tables rondes

Après le déjeuner, des tables rondes ont eu lieu sur différentes thématiques liées au tourisme sur le territoire de la communauté de communes Terroir-deCaux.

En fin d’après-midi, les différents partenaires ont établi un bilan. Ils ont mis en avant les points forts de leur diagnostic : des supports de communication adaptés grâce à une gamme de documents papier suffisante et bien diffusée avec de bons retours de la clientèle et une bonne présence sur le web ; des moyens techniques satisfaisants grâce à un équipement et des logiciels adaptés et surtout du personnel qualifié : une responsable de service, deux agents de développement, une chargée de mission et un agent d’animation diplômés de Bac + 3 à Bac + 5 avec une bonne connaissance du territoire, une expérience de terrain et l’habitude de travailler ensemble. Il en a résulté une offre en animation conséquente et fréquentée.

Le nouvel office du tourisme Terroir-de-Caux n’en est qu’à sa première année d’existence. Sa stratégie reste en cours de définition. Son autofinancement est faible : il s’agit des revenus de la boutique, des encarts publicitaires dans l’annuaire des marées et de la taxe de séjour. Il n’y a pas encore de standard téléphonique commun aux deux bureaux d’accueil et on constate une mauvaise connexion Internet à Quiberville ; problème qui devrait être résolu à moyen terme mais qui donne source à de nombreuses remarques des visiteurs.

Ces soucis de démarrage seront rapidement oubliés car le territoire possède de nombreux atouts. L’offre est largement suffisante en hébergements locatifs : 24 structures proposent des chambres d’hôtes, soit 159 lits ; 133 meublés touristiques pour 662 lits, trois campings avec 369 emplacements pour 1 089 lits, de nombreuses résidences secondaires, trois aires de camping et surtout de plus en plus d’offres d’hébergements insolites !

Les offres d’activités sont va- riées : une station balnéaire, des événements culturels organisés toute la saison par la communauté de communes, un beau réseau de chemins de randonnée. Le territoire est bien desservi au point de vue routier et très accessible pour une clientèle de proximité, à 50 % régionale, puis venant des régions proches : francilienne et Nord de la France.

Visite guidée

L’office du tourisme Terroirde-Caux devra mettre en oeuvre des moyens suffisants pour améliorer l’accessibilité aux personnes handicapées.

Pour une première année d’exercice et un premier bilan, les différents intervenants affichaient leur satisfaction. Et ils ont terminé leur journée de travail par une visite guidée du site du Château de Bosmelet en compagnie d’Alain Germain, propriétaire.

Une manière des plus agréables de se dégourdir les jambes après cette journée de travail bien remplie.