Par manque d’effectif, des LA POSTE. tournées ne sont pas assurées

Depuis environ deux ans, le service courrier de La Poste, à Dieppe, doit faire face à un manque de personnel, ce qui influe directement sur les tournées. Certaines ne sont pas effectuées. Les facteurs souhaitent informer la population sur la situation.

« Nous tentons toujours de privilégier le courrier urgent et la presse » , soulignent Jean Condor et Delphine Sellier, du service courrier de La Poste, à Dieppe. Depuis près de deux ans, eux et leurs collègues sont confrontés à un manque de personnel, notamment au centre de tri. « Des gens partent en retraite ou sont mutés mais le problème c’est qu’ils ne sont jamais remplacés » , ajoutentils.

Le service courrier comprend le tri général du courrier, la préparation des tournées et les facteurs qui les effectuent. Soit environ une cinquantaine de personnes. « Mais nous ne pouvons pas prendre entièrement le courrier dont personne ne s’occupe, nous sommes obligés de faire des choix » , précise Jean Condor. Certaines tournées passent à la trappe quand il n’y a pas assez de personnel « et également quand nous prenons nos RTT » , continue-t-il.

À leur retour, les salariés se retrouvent donc avec du courrier en plus de leur tournée habituelle. Une double peine qu’ils ne peuvent pas gérer. « Nous étalons le surplus sur le reste de la semaine » , explique Delphine Sellier. Ils indiquent que leur « rouleur » a disparu, c’està-dire la personne qui les remplaçait à tour de rôle. Ces deux facteurs veulent donc alerter sur la situation mais aussi les habitants qui ne sont pas contents.

Une pétition

Une pétition a récemment circulé au sein du service. Elle a déjà retenu une cinquantaine de signatures puis a été envoyée à la direction, il y a un mois. « Nous demandons du personnel et de l’embauche » , poursuivent Jean Condor et Delphine Sellier. D’après ces salariés, aucune décision n’a été prise car une restructuration des services est prévue en avril 2018. « Où ils vont sans doute supprimer des tournées et redistribuer les secteurs » , pensent-ils.

Une situation délicate qui entraîne du stress, notamment à la veille des fêtes de Noël. Les facteurs tiennent aussi à prévenir : « samedi 4 novembre pas de tournée pour le secteur 8, c’est-à-dire le faubourg de la Barre, la rue des Fontaines, la rue d’Issoire, rue PierreJacques Féret, rue du Docteur- Cassel, rue Lebas, rue du Prunier, rue Duboc, rue Rosine, chemin de la Colline, rue Caroline, rue Delvincourt, rue Fleury, rue Georges Hue, le square Perrotte, rue de la Résistance, rue et impasse Re- nou et la rue Fox Sainsbury » .

Problèmes de recrutement

Contactée par la rédaction, la direction a souhaité apporter des précisions sur la situation. « Pour pallier les départs en retraite, trois postes sont en cours de recrutement, d’abord en interne puis en externe si ne trouvons pas de candidats, indique-t-elle. Mais il est très difficile de recruter du personnel aujourd’hui » .

Deux personnes ont été appelées en renfort pour assurer au mieux la distribution du courrier en attendant des embauches. « Lors de la période estivale nous faisons appel à des CDD, reprend la direction. Mais nous évitons de le faire le reste de l’année car il nous faut cinq jours pour former au métier de facteur » . En deux ans, deux personnes ont été embauchées en CDI.