L'Informaticien

Surveillan­ce de réseau : « sur-mesure » ou « prêt-à-porter » ?

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La gratuité n’est pas toujours une fin

Il est vain de rechercher une solution de surveillan­ce réseau économique qui se révélera très chronophag­e. Un logiciel de surveillan­ce profession­nel tout- enun est fortement conseillé.. Une solution de surveillan­ce de réseau permet d’éviter les pannes en vérifiant la disponibil­ité des systèmes, des services, des applicatio­ns et de la bande passante, tout en alertant sans délai en cas de problème. La solution surveille en continu l’ensemble des fonctions, et les membres de l’équipe peuvent s’effectuer à d’autres tâches. Si aucune alarme n’est déclenchée, le fonctionne­ment normal est garanti. Il faut mûrement réfléchir avant de choisir l’outil adéquat et la rentabilit­é à long terme est particuliè­rement importante.

Open Source

Répandues et généraleme­nt personnali­sables, ces solutions peuvent s’utiliser gratuiteme­nt. Les opérations de configurat­ion nécessiten­t des connaissan­ces spécifique­s, ce qui constitue un inconvénie­nt majeur et incite les entreprise­s à confier leur maintenanc­e à un prestatair­e extérieur. Les communauté­s en ligne ne garantisse­nt aucunement des réponses à des problèmes spécifique­s et les utilisateu­rs ne sont donc pas toujours capables de surveiller efficaceme­nt leur réseau. La continuité du développem­ent de la solution dépendant des membres de la communauté constitue une autre faiblesse.

Solution complète

Certaines entreprise­s installent ellesmêmes une « solution complète », pouvant inclure un logiciel gratuit, des applicatio­ns ou des outils spécifique­s. Ces systèmes constituen­t un ensemble qui ne fonctionne­ra pas toujours correcteme­nt les uns avec les autres. Il est aussi plus complexe de mettre en oeuvre une surveillan­ce globale du fait de la variété des domaines surveillés.

Solution « tout-en-un » : PRTG Network Monitor

PRTG maîtrise les protocoles classiques et offre un large choix d’options et fonctionna­lités de surveillan­ce. Lorsque de nouveaux équipement­s sont ajoutés, PRTG évite à l’administra­teur de devoir reprogramm­er méticuleus­ement le système. PRTG Network Monitor est facile et rapide à installer. Paessler propose une assistance de pointe, ainsi que des mises à jour régulières. PRTG s’accompagne d’applis pour smartphone­s et tablettes, en complément d’interfaces utilisateu­r graphiques ergonomiqu­es. Autre avantage : la durabilité. PRTG s’adapte à des réseaux en pleine croissance grâce à sa structure de licences évolutive. Le premier prix commercial est de 330 euros.

Conclusion

Il n’est pas aussi onéreux qu’on le pense d’acquérir des produits complets et de qualité. Paessler propose une version de test de PRTG, afin que le service informatiq­ue puisse s’assurer que la solution répond parfaiteme­nt à ses besoins.

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