SNCF Réseau

« La DRH doit être un allié prioritaire de la DSI »

Principal gestionnaire du réseau ferré national français, SNCF Réseau – société du groupe SNCF – emploie près de 55 000 salariés. En 2015, sa direction a souhaité que DRH et DSI se rapprochent. Objectif : mieux répondre aux nouveaux besoins des directions métier, qui sont au coeur de la transformation digitale de l’entreprise. « Cette collaboration, encore en cours de construction, est une convergence d’intérêts. La DSI comme la DRH se devaient de travailler ensemble pour épauler les métiers. Sinon, le risque était tout simplement de ne pas être en première ligne du projet de transformation numérique. Cette alliance nous permet de rester au centre du jeu » , explique Rémy Berthou, DSI de SNCF Réseau. Parmi les différents leviers de ce rapprochement : un partage des méthodes de travail. « La DRH souhaitait mettre en place des méthodes agiles pour avancer plus vite sur les projets. Nous avons donc partagé notre expérience dans ce domaine. Par exemple, nous avons mis en place des ateliers de Design Thinking pour repenser ensemble les modes de recrutement. » Autres leviers : des comités de direction communs et des outils collaboratifs, tels que Office 365 ou Skype. « Utiliser les mêmes outils crée de la proximité. » Principaux bénéfices de cette entente : « Nous avons gagné en Time To Market dans les projets que nous réalisons » , souligne Rémy Berthou. « À l’heure de la transformation numérique, la DRH doit être un allié prioritaire de la DSI » , conclut- il.