Jacques-antoine Granjon
sur vente-privée.com, l’entrepreneur A réinventé notre manière de consommer la mode, grâce Aux nouvelles technologies… et à l’iphone.
“Avec lui, la boutique virtuelle s’est peu à peu déplacée dans notre poche.” “La véritable révolution, ce n’est pas l’iphone, c’est l’avènement du digital qui, depuis son démarrage en France, a permis à un réseau d’entrepreneurs de se lancer. Il y a eu le Minitel dans les années 1990 mais tout a véritablement commencé en 1994 avec l’avènement de L’ADSL qui a équipé les ménages, leur donnant accès à l’internet rapide, au bureau comme à la maison. Et puis, il y a dix ans, il est arrivé. Et avec l’iphone, la boutique virtuelle s’est peu à peu déplacée dans notre poche, rendant Amazon comme Vente-privée accessibles à tout moment. Ce qui a créé une sur-offre généralisée et une concurrence qui ont bouleversé le concept de boutique virtuelle. La question de l’ancrage s’est alors posée. Avec les portables, le comportement des consommateurs, qui ont désormais accès à tout, immédiatement et à tout moment, a changé. Pour les capter, il a fallu changer la façon de consommer et créer un désir au quotidien. En une dizaine d’années, le site lancé en 2001 a réussi à s’installer dans le quotidien de 50 millions de personnes, transformant une promesse digitale en une réelle satisfaction clients. On est alors devenu des leaders du e-commerce européen, avec un volume d’affaires qui a atteint 3 milliards d’euros en 2016. Cette croissance s’est accélérée avec l’utilisation des portables : aujourd’hui, plus de 80 % des visites sont réalisées via les applications sur mobile ainsi que 62 % de notre chiffre d’affaires. Quant à l’application Vente-privée, elle a été téléchargée plus de 7 millions de fois.”