Téléphonie et Internet

Pour avoir Internet et le téléphone dans le nouveau logement, en conservant le contrat de l’ancien, les opérateurs proposent une procédure de transfert en ligne. Comptez plusieurs semaines. Si le fournisseur n’a pas d’offres disponibles pour le nouveau logement, demandez la résiliation du contrat sans frais. Si vous n’avez pas d’abonnement à Internet, le fournisseur d’accès (FAI) choisi mandatera un technicien de France Telecom/Orange qui effectuera le raccordement du logement au central téléphonique. Sinon, contactez France Telecom/Orange au 1014 pour demander l’ouverture d’une ligne et un abonnement chez n’importe quel FAI. Pour la fibre optique ou le câble, si le logement en dispose ou est raccordable, la procédure est la même.