C’EST D’ACTUALITÉ L’intelligence artificielle va nous faciliter la vie
On entend de plus en plus parler de l’intelligence artificielle ou « IA ». Si elle suscite l’enthousiasme de certains, elle intrigue aussi beaucoup. Découvrez l’étendue de ses capacités, dont certaines vont changer notre existence.
C’était il y a vingt-et-un ans. Un événement a mis en émoi les scientifiques de la planète : un ordinateur battait à son propre jeu Garry Kasparov, champion du monde d’échecs. Peu d’entre nous y ont vraiment prêté attention et sans doute peu s’en souviennent, pourtant, ce jour-là, l’intelligence artificielle (IA) est entrée dans nos vies. Des ingénieurs chevronnés avaient au préalable enregistré une foule de combinaisons d’échecs dans la mémoire de l’ordinateur et la machine a été capable d’anadez lyser le jeu de son adversaire, puis de jouer en fonction pour gagner. Depuis, l’IA n’a cessé de progresser. À tel point que 64 % d’entre nous s’inquiètent de son essor*. Pourtant, elle est déjà largement répandue et cela va continuer ! * Sondage Ifop pour Acticall Sitel Group, octobre 2017.
Déjà présente dans notre quotidien
Aujourd’hui, nous connaissons notamment l’intelligence artificielle sous la forme de l’assistant vocal. Essayez un peu : appuyez longuement sur le bouton central de votre téléphone portable ou de votre tablette et, très vite, apparaîtra sur l’écran la phrase : « Que puis-je pour vous ? » Celles qui possèdent un appareil perfectionné auront même droit à une voix leur demandant en quoi elle peut leur être utile. Posez alors cette question à l’assistant vocal : « Qui a gagné la Coupe du monde de football en 1998 ? » Comme n’importe lequel d’entre nous, il vous répondra la France. Si vous lui ordonnez d’appeler le livreur de pizza chez qui vous comman- souvent votre calzone préférée, il composera son numéro. Demandez-lui s’il vous aime et il vous rétorquera que ce sentiment lui est étranger, mais que vous êtes super ! Bref, il a réponse à tout et peut même faire de l’humour. Mais l’IA sait aussi rectifier d’ellemême nos erreurs : si, en cherchant le nom de la capitale du Danemark, vous tapez « kapitalle dannemarque », l’ordinateur corrige seul et comprend votre requête. De même, quand vous faites vos courses sur Internet, lorsque vous achetez des vêtements, des billets
de train ou autre, il y a souvent une petite fenêtre en bas de l’écran où un visage apparaît se proposant de répondre à vos questions : il ne s’agit pas d’un vrai opérateur, mais d’une machine programmée pour satisfaire les demandes les plus fréquentes des clients.
De grandes transformations à venir
Si on est encore loin d’un film de science-fiction, il est probable que, demain, des robots seront présents dans les gares pour accompagner les voyageurs et répondre à leurs interrogations (Sur quel quai part mon TGV ? Où sont les toilettes les plus proches ?). De même, dans les grandes surfaces, ils aideront les clients à faire leurs courses, par exemple à trouver une confiture pour remplacer celle qu’ils aiment mais qui est en rupture de stock, ou encore les meilleures promotions sur les biscuits… Dans les entreprises et les administrations, des robots nous accueilleront et nous dirigeront vers les services que nous recherchons. Sur les routes aussi, l’intelligence artificielle va bouleverser nos vies : annoncée pour 2020, la voiture autonome, c’est-à-dire sans conducteur pour la piloter, reconnaîtra les panneaux et saura agir en conséquence, mais parviendra également à prendre des décisions (freiner si un obstacle survient tout à coup, s’arrêter, tourner…). Un avantage pour la sécurité, car la voiture ne s’endormira pas au volant ou ne s’énervera pas suite à une queue de poisson ! « Les services publics de transports en commun pourraient ainsi être complètement transformés d’ici quelques années », a d’ailleurs prédit le mathématicien et député Cédric Villani dans le rapport sur le sujet qu’il a rendu au Premier ministre*. En effet, ceux qui ont du mal à se déplacer parce qu’ils n’ont pas de voiture ou ne peuvent plus conduire, pourront sans doute faire venir un véhicule autonome à leur domicile afin d’aller faire leurs courses, se rendre chez le médecin… * « Donner un sens à l’intelligence artificielle : pour une stratégie nationale et européenne », mars 2018, à retrouver sur economie.gouv.fr.
Une médecine de pointe
L’intelligence artificielle permet déjà de faciliter la vie des malades : dans certains établissements, avant et après une opération, des « robots » répondent aux patients (Combien de temps doisje rester à jeun ? Puis-je boire de l’eau avant de partir pour l’hôpital ?). En cas de douleur postopératoire, l’IA peut, par exemple conseiller de prendre certains médicaments, mais si la douleur persiste, elle prévient une infirmière qui se met alors en relation avec le patient. De même, pour les personnes atteintes de la maladie de Parkinson, une montre-bracelet dotée d’IA envoie des signaux spécifiques au cerveau afin de diminuer les tremblements. Désormais, l’intelligence artificielle affine également les diagnostics et personnalise aux mieux les traitements en analysant et en recoupant des milliers de données et d’études scientifiques. Ainsi, il y a deux ans, des médecins japonais ne parvenant pas à diagnostiquer le mal d’une patiente de 60 ans ont appelé un robot à la rescousse. Après avoir entré dans sa mémoire des millions de données sur différentes maladies, ainsi que le profil de la personne, la machine a établi qu’elle souffrait d’une affection rare de la moelle osseuse et les médecins ont pu lui administrer le traitement le plus approprié. En mai dernier, des chercheurs ont annoncé avoir mis au point une machine capable de déceler les mélanomes. Après lui avoir montré près de 100000 images, ils ont comparé ses performances à celles de spécialistes venus de 17 pays différents : la machine avait correctement diagnostiqué 95 % de cancers, là où les médecins en avaient vu 89 % ! Actuellement, une équipe de scientifiques développe un robot capable d’effectuer des opérations de chirurgie complexes 50 fois plus rapidement qu’un chirurgien humain. Le bénéfice pour nous : réduire les risques d’accidents. Demain, les robots pourront sans doute également soulager la vie des malades et améliorer les conditions de travail des soignants, par exemple en surveillant le sommeil d’un patient, en alertant le personnel en cas d’anomalie, en délivrant des médicaments, en remplaçant des membres ou des organes qui seront plus performants que des prothèses… Bref, les possibilités sont immenses !