Plateforme collaborative numérique Collaborer pour lutter contre l’obsolescence programmée
Conforté par le succès de sa marque Get’Up Mobile, Runew poursuit son action en faveur de l’économie circulaire, au travers du développement de nouveaux outils, dont une plateforme de mise en relation entre les acteurs de l’économie de la réparation.
Il y a trois ans, Runew lançait Get’Up Mobile – avec l’ambition d’appliquer les principes d’économie solidaire à l’électronique grand public – et son produit phare : le smartphone.
“La durée de première utilisation d’un téléphone est de 20 mois. Or, la plupart des composants embarqués dans l’appareil peuvent durer jusqu’à trente ans” indique Thomas Moutet, ingénieur à l’origine de la start-up, rejoint par des associés partageant les mêmes ambitions : réparer ce qui est réparable, reconditionner les produits qui changent de main, les recycler en fin de vie.
Au travers d’un site internet, doublé d’une boutique saintleusienne, Get’Up Mobile procède au rachat des équipements de consommateurs désireux de changer de modèle ou ayant gardé d’anciens appareils dans leurs tiroirs “sous réserve que ces derniers aient conservé de la valeur sur le marché. Car même s’il est possible de faire durer un appareil plus de 30 ans, le modèle sera évidemment dépassé bien avant”, confirme Thomas Moutet.
Pour faciliter la procédure de reprise, la start-up a développé divers outils de test et d’estimation de valeur du matériel. Utilisées en ligne comme en boutique, ces solutions ont également été déployées dans les points de vente SFR au travers de l’installation de bornes de reprise Get Up Mobile.
“Aujourd’hui, la reprise SFR se fait en grande partie au travers de notre filière” se félicite Thomas. En parallèle au développement de cette activité de reprise, la startup
Au travers ce projet de marketplace Get’Up, l’acheteur sera assuré que non seulement le matériel est conforme à ce qui est annoncé, mais aussi que ce dernier a bien été testé
tire profit d’équipes ultraspécialisées pour déployer une offre de réparation dans la téléphonie, l’informatique et les drones, ainsi que dans le développement de solutions logicielles destinées aux entreprises. L’entreprise propose également la vente du matériel reconditionné par ses soins, ainsi que du neuf avec des références sélectionnées pour leurs performances dans le temps et la disponibilité de leurs pièces détachées.
En 2019, c’est avec deux nouveaux projets que l’entreprise est parvenue à se distinguer à l’occasion de l’appel à projets lancé conjointement par l’Ademe et la Région Réunion en faveur de l’économie circulaire.
“La réparation doit répondre à une logique économique, or, les produits neufs sont de moins en moins chers. Difficile dans ces conditions de maintenir la réparation compétitive” explique Thomas Moutet. Pour ce faire, l’entrepreneur a choisi de parier sur l’utilisation des concepts de l’économie du partage.
Le développement d’une plateforme collaborative numérique repose sur la mobilisation de passionnés. Des indépendants qui ne vont pas forcément compter le temps passé sur les réparations, mais qui, en contrepartie bénéficieront de nombreux services : mise en relation facilitée avec les consommateurs, accès aux outils de diagnostic ainsi qu’au stock local de pièces détachées sourcées et qualifiées, mais aussi accès à de la formation ou encore à la validation des compétences.
“Aujourd’hui, nous proposons aux Réunionnais de racheter leur appareil. Demain, ce que nous aimerions, c’est permettre à ceux qui déclinent nos offres de reprise pour tirer un meilleur prix de leur appareil, d’utiliser nos services” explique le porteur du projet qui entend se positionner comme un tiers de confiance, entre les acteurs de la réparation et leurs clients, mais également dans le cadre de la vente de particulier à particulier.
Car si aujourd’hui, l’acquisition de mobiles d’occasion via une plateforme de vente de particulier à particulier présente un intérêt certain en termes de coût d’acquisition, la démarche reste risquée et en tout état de cause non garantie. “Au travers ce projet de marketplace Get’Up, l’acheteur sera assuré que non seulement le matériel est conforme à ce qui est annoncé, mais aussi que ce dernier a bien été testé. Au passage, il pourra également se procurer des accessoires destinés à encore prolonger sa longévité”. En cours de rédaction des spécifications techniques, ce projet de plateforme collaborative numérique de mise en relation sera complété par la mise en place d’un atelier de réparation collaboratif et solidaire : le Get’Up Hub.