Louer une voiture
LA BATAILLE DES PRIX FAISANT RAGE PARMI LES LOUEURS, ATTENTION À MESURER LA QUALITÉ DU SERVICE RENDU ET À ÉVITER LES SUPPLÉMENTS QUI NE SONT PAS AFFICHÉS. PETIT TOUR D’HORIZON DES OFFRES POUR ROULER ÉCONOMIQUE, EN TOUTE SÉCURITÉ.
Les promesses des loueurs sont légion : louer une voiture dès 5 euros, 7 euros ou 10 euros par jour,
100 euros la semaine, économiser jusqu’à 30 %... Concurrence oblige, les tarifs ont tendance à baisser en dehors des vacances scolaires et des ponts. « Les suppléments payés pour les options, parfois une dizaine d’euros par jour, paraissent donc exorbitants », fait remarquer Matthieu Nanni, directeur général du courtier BSP-AUTO.
OÙ TROUVER DES PRIX BAS ?
Pour répondre aux nombreux clients à l’affût d’une location pas chère, les grandes enseignes ont créé des filiales qui écrasent un peu ou beaucoup les tarifs (voir tableau). Du côté des opérateurs exclusivement discount, citons Ada, Rent a Car (uniquement en France, outre-mer compris), ou deux loueurs espagnols, Goldcar et Autoclick Rent a Car. Fraîchement débarqués dans l’hexagone, ils proposent leurs services principalement près des aéroports très touristiques.
GARE AUX SURCOÛTS !
Ces offres de premier prix ne sont pas toujours au top, côté services : nettoyage facturé de 20 à plus de 30 euros si la voiture n’est pas rendue totalement propre; forcing au guichet pour souscrire les suppléments d’assurance; refus des cartes bancaires de débit; blocage d’une caution énorme; politiques de carburant « flex fuel » ou « plein-vide » (le loueur s’occupe de l’essence, qu’il facture au prix fort); attente trop longue pour prendre livraison du véhicule, etc.
LOUER À UN PARTICULIER : PAS DE SURPRISE
Sur des plateformes comme Drivy (dans six pays européens), Ouicar (en France et bientôt en Espagne) ou Koolicar (en France), les tarifs les plus bas avoisinent les 10 ou 15 euros la journée pour les véhicules les plus anciens. Avec un service d’assistance en cas de panne et une assurance tout risque comprise pour ne pas mettre en cause celle du particulier qui met son véhicule à disposition. Le paiement s’effectue dès la réservation sur le site. « En moyenne, on peut économiser 30 % par rapport à l’offre des professionnels, et il n’y a pas de frais cachés », souligne Claire Mangin, en charge de la communication de Drivy. « Ces économies sont plus notables en période de pointe, quand il n’y a plus de disponibilités chez les pros. Les particuliers n’ont pas encore l’habitude de moduler leurs tarifs en fonction de la demande », précise Benoît Sineau, directeur général de Ouicar.
PASSER PAR DES INTERMÉDIAIRES ?
Les courtiers (ou brokers), tels Autoescape, Auto Europe, BSP-AUTO, Rentalcars, les agents de voyages spécialisés en location de véhicules,
comme Carigami, et généralistes, comme Expédia, Go Voyages, Oui.sncf, négocient des prix auprès des marques. Ils comparent les offres de plusieurs partenaires. Les sites comparateurs (Easyvoyage, Kayak, Liligo, Skyscanner, etc.) répertorient les propositions de leurs seuls partenaires. Vous gagnez à naviguer sur les sites des comparateurs, courtiers ou agents de voyages pour trouver un prix intéressant. Ensuite, rapprochez le prix et les conditions de location de ceux annoncés directement par les loueurs sur leurs sites pour choisir le meilleur rapport qualité-prix.