Vos photos prennent vie
Pour garder une trace physique de vos clichés, faites-en un livre ou un objet photo. Immersion dans les coulisses de CEWE, pour découvrir comment vos souvenirs prennent vie.
Avec plus de 50 millions de livres photo i mprimés depuis 2005, CEWE est l’un des leaders du marché européen. Aujourd’hui, un livre photo sur trois est un CEWE. Aux origines, en 1961 à Oldenbourg, l’entreprise CEWE était un laboratoire de développement photo argentique. Durant les 30 premières années de sa vie, ses acteurs ont assuré un service rush de développement en 24h, partout en Europe. L’essor d’Internet et de la photo numérique vers la fin des années 90 contraint la société à adapter son offre. Comme le précise Laurence Courtinat-Vernon, directrice de CEWE France, Espagne et Portugal, il fallait « transformer l’outil industriel pour l’adapter au tirage numérique », afin que les machines puissent imprimer à partir d’un fichier et non d’une pellicule. Ce sont les débuts de l’impression numérique. En 1999, la société voit apparaître son premier site Internet, afin d’innover dans la prise de commande. En parallèle, des bornes sont installées dans de nombreux magasins par tenaires. Aujourd’hui encore, elles vous permettent de commander divers produits de la gamme. Certains peuvent être i mprimés directement sur place tandis que les autres commandes seront envoyées au laboratoire pour fabrication et envoi. Pour découvrir l’envers du décor, nous nous rendons, par une froide journée d’hiver, dans le sud de la France. C’est dans une petite zone d’activité proche de Montpellier que l’énorme laboratoire de CEWE est implanté. I ci, ce sont 35 salariés qui s’affairent à l’année sur les 2600 m² de production. Le directeur du site, Doon Weedman, nous annonce que cet effectif est doublé pendant des fêtes. C’est dans ce labo, le cinquième plus impor tant de la société, que seront confectionnés vos calendriers, vos tirages photo classiques et grands formats et, bien entendu, vos livres photo.
L’aventure d’un livre photo
Grâce au site Internet ou à l’application mobile, vous créez votre livre photo à votre image. Mais après ? Direction le coeur du laboratoire où un grand nombre de machines de guerre attend vos précieuses créations. Vos fichiers passent d’abord à l’impression et, si besoin, se font poser une couche de vernis brillant, selon votre commande. À ce stade, les pages sont encore hors format, il faut les découper avec le massicot. Après cette étape, chaque commande est séparée manuellement. Votre album commence à prendre forme. Si vous avez choisi la couverture rigide, une enveloppe va être collée afin d’accueillir par la suite la couver ture. Cette dernière est imprimée à part et plastifiée. Un carton est ajouté pour les couvertures rigides. C’est maintenant l’heure de la dernière étape, l’assemblage du livre avec sa couver t ure. Un scan permet d’éviter t oute
erreur d’assemblage... après tout, qui voudrait voir son si bel album de famille avec la couverture du voyage d’autrui ? Collage, emballage, votre album est maintenant prêt à être expédié.
Un système sous haute surveillance
Si votre livre photo arrive dans vos points de retrait ou dans vos boîtes aux lettres dans un état impeccable, c’est grâce à l’attention portée à chaque étape de production. C’est la mission principale de la responsable qualité, qui doit vérifier en permanence ce qui est fabriqué. Chaque matin, un livre test est conçu, afin de contrôler par exemple le positionnement et le collage. À l’intérieur de celui-ci, des images, tests également, permettent de vérifier le processus d’optimisation, les cadres, les couleurs ou encore les différents niveaux de gris. Si la responsable constate un problème, elle peut descendre en production et stopper la machine. Des vérifications seront faites, suivies d’une correction du problème et du lancement de nouveaux tests. Les contrôles sont datés et conservés un certain temps. Tous les labos envoient ensuite leurs tests à la centrale en Allemagne. Là-bas, un service qualité centralisé vérifie toutes les semaines que tous les
sites de fabrication soient bien en accord avec la norme de la marque. Ces vérifications quotidiennes n’empêchent pas une surveillance accrue tout au long du processus de fabrication, de l’impression avec l a sor tie régulière de pages tests, à l’envoi où tout est méticuleusement calculé afin d’éviter toute erreur. « On essaye de faire un maximum de contrôles et de vérifications avant que le produit par te » , pré
cise Doon Weedman, « à chaque étape de finition, on a la signature d’un opérateur qui
a bien contrôlé la qualité ». Dans un laboratoire photo, le taux d’humidité est une constante extrêmement importante car l’impression numérique est sensible aux changements d’humidité. Ainsi, des capteurs positionnés de part et d’autre du labo mesurent en permanence ce taux, qui doit être maintenu autour de 50%. Des brumisateurs sont activés dès lors qu’il n’est pas optimal.