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Depuis mon changement de téléphone et le passage obligatoire à iOS 11, cer taines de mes applications semblent avoir disparu de mon iPhone. En effet, un petit logo « télécharger » ou « iCloud » est présent devant le nom de l’application. Quand je tente de lancer l’appli en question, un message m’informe qu’elle doit être mise à jour, mais impossible de la trouver dans l’AppStore. Avez-vous déjà rencontré ce type de problème ?

RÉPONSE

Ce que vous décrivez arrive quand l’application installée sur votre smartphone Apple est en 32 bits et que vous avez basculé en iOS 11, un système d’exploitation qui ne tolère que les applications 64 bits. Contrairement à iOS 10 ou à Windows qui sont des OS capables de supporter les deux types d’applications, la toute dernière version d’iOS n’accepte plus le 32 Bits. Résultat : l’application est bien installée sur votre smartphone, mais le picto et le message d’erreur vous signalent qu’elle doit être mise à jour, entendez remplacée par la version 64 Bits. Si vous ne trouvez pas l’application en question sur le store d’iOS, c’est qu’elle n’existe plus ou pas dans le format compatible avec iOS 11. Pas d’autre solution que d’effacer votre appli et d’en chercher une autre capable de vous rendre les mêmes services. Fut un temps, iOS listait dans Général/Informations/

Applications les produits 32 Bits présents sur votre smartphone et devant être actualisés mais, malheureusement, les évolutions du système ont fait disparaître ce service, remplacé maintenant par le picto

Changement depuis le cloud devant le nom des applis concernées.