MOTOBLOUZ : après la Toile, la rue

Motoblouz, acteur majeur de la vente en ligne d’équipements moto, vient d’inaugurer son premier magasin... réel à Seclin (Nord). Quand, en 2004, Thomas Thumerelle et David Thiry fondent sur le Web Motoblouz.com, ils partent du constat que l’offre en magasin n’était pas suffisante. Quinze ans après, l’équipe fait le chemin inverse et lève « la frustration de ne toucher qu’une partie des motards et de ne pas proposer notre expérience à tous » . En rachetant le magasin Mcom Moto basé à Seclin, Motoblouz entre de plain-pied dans le commerce traditionnel, après avoir déjà testé un « shop » accolé à l’entrepôt de Carvin, créant ainsi le plus grand magasin possible, fort de ses 500 000 produits en stock. Pour le magasin de Seclin, les chiffres sont moins démesurés mais restent tout de même considérables avec 20 000 références réparties par thème et utilisation. Cette grande surface de 2 000 m2 s’appuie également sur des bornes reliées au site pour offrir l’expérience de la marque « en se mettant au service des autres » , comme le confie Thomas Thumerelle. Alors que l’e-commerce progresse de 10 % par an, et que le géant Amazon reste encore en retrait, malgré une offre large mais un manque de savoir-faire sur l’univers spécifique de la moto, le magasin de Seclin sert pour le moment de laboratoire géant afin d’expérimenter les idées (service de nettoyage de casque, guidon pour tester les gants, etc.), avant de passer la vitesse supérieure au niveau national par un développement plus grand en direct ou un système de franchises, et qui sait, devenir l’acteur majeur de la vente dans le secteur de l’équipement moto.