A lire L’arme par excellence
Ubérisation, bad buzz, etc. Engagées dans une guerre digitale dont elles ne maîtrisent ni les armes ni les techniques de défense, les organisations sont contraintes d’adapter leur arsenal de riposte. Pour Caroline Faillet, auteur de « L’Art de la guerre digitale, survivre et
(1), le Web est « une arme pour dominer à l’ère du numérique » détruire, un outil pour construire. Tout est question de savoir doser subtilement sa force et ses effets ». On appelle cela la stratégie. Sun Tzu, dans son traité écrit aux alentours du du VIe siècle avant JésusChrist intitulé « L’Art de la guerre », l’avait bien compris déjà. Pour ce général chinois, l’objectif de toute guerre est de contraindre l’ennemi à abandonner la lutte et si on arrive à ses fins sans combat c’est l’idéal. Car la victoire doit être impérativement remportée à moindre coût (humain et matériel). Le succès est tel que la méthode Sun Tzu a quitté les académies militaires et s’est invitée dans les états-majors des grands groupes industriels où les ressources humaines appliquent aujourd’hui les leçons du général chinois dans la résolution des conflits. Et il paraît que la transposition se révèle d’une réelle efficacité. Encore plus redoutable dans la sphère d’Internet où ruse, espionnage et grande mobilité peuvent être pratiqués à grande échelle et sans grande difficulté. A fortiori si l’on a investi les réseaux sociaux, pierre angulaire du monde digital qui s’ouvre à nous. S’appuyant sur la stratégie du Sun Tzu, Caroline Faillet exhorte les entreprises de la cyber-économie à renoncer à l’attaque frontale et propose des stratégies de disruption et d’influence pour renforcer leurs positions et gagner en performance.
« Constatant depuis quinze ans que les thèmes de Sun Tzu font écho aux méthodes les plus efficaces pour dominer sur le terrain digital, j’ai choisi de diviser mon livre en treize articles qui ont pour point commun de faire en sorte que le remède soit supérieur au poison », révèle la directrice du cabinet de conseil en stratégie digitale Boléro. Treize articles qui vous aideront à comprendre les dangers de ce nouveau défi pour l’avenir. Au menu : de l’évaluation ou état des lieux, des origines de la guerre, de la mobilisation, de la supériorité de la ruse sur la force, les quatre facteurs de domination, de la manière de s’uberiser avant de se faire uberiser, de la montée des périls, de l’art de mener les foules, de la réponse aux attaques de réputation, de la guerre totale : le cas Isover, des chemins de la victoire et de l’élaboration de la stratégie digitale. Un ouvrage passionnant et un précieux manuel de survie à l’ère digitale.