Crise sanitaire : nos entreprises ont confiance

Kantar, observatoire du groupe La Poste, a interrogé un panel d’entrepreneurs français sur la gestion de leur activité pendant la crise et l’avenir envisagé. Focus en région Sud

L’observatoire Kantar vient de publier un sondage réalisé auprès d’un échantillon de 1095 personnes constitué d’indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et dirigeants d’entreprise de moins de 10 salariés, réparti dans toutes les régions de France. Objectif : capter l’état d’esprit de celles et ceux qui représentent près de 94 % des entreprises françaises, soit 19 % de la totalité des salariés, dans une période où crise sanitaire et crise économique sont toujours d’actualité. Quelle est leur situation actuelle ? Quels dispositifs ont été mis en oeuvre pour maintenir l’activité ? Quelles perspectives d’avenir ? Focus en région Sud.

De l’importance du banquier

Comme au national, on oscille ici entre inquiétude (19 %), attentisme (17 %), confiance (16 %), et détermination (13 %). Au lendemain du confinement, 50 % des entreprises sondées déclaraient une inactivité totale pendant 1 à 2 mois en moyenne. Les plus touchés étant les auto-entreprises et les indépendants, ceux-là mêmes qui sont les plus inquiets quant à leur avenir. La source principale d’inquiétude étant l’évolution du climat économique et social. Cependant à l’heure de ce sondage, 98 % ont repris leur activité. Avec un chiffre d’affaires resté stable au plus fort de la crise pour 22 % des entrepreneurs et indépendants interrogés, ils sont 54 % à avoir consulté en premier lieu leur banquier, interlocuteur privilégié (y compris dans les autres régions), devant la famille, les amis,

Le sondage réalisé par l’observatoire Kantar rapporte la situation économique d’un échantillon de  entrepreneurs, de toute la France, avec focus en régions.

les associés, les clients, l’assureur, le maire. À 35 %, ils estiment avoir été correctement soutenus par celui-ci, et ont pu mettre en place différentes aides financières pour maintenir l’activité : congés imposés pour 25 % ; activité partielle pour 41 % ; rééchelonnement des prêts bancaires pour 26 % prêt garanti par l’État pour 43 % ; report de charges pour 51 %. Comment voient-ils l’avenir ? À 31 % ils craignent de ne pas pouvoir

régler leurs factures à date échue, et à 22 % ils s’inquiètent d’une possible faillite de leur structure. Pourtant, 67 % ont confiance en l’avenir de leur entreprise.

La communication comme pilier

Apparaît comme pilier de sortie de crise, la communication : ils sont 76 % à avoir usé de ses rouages pendant le confinement pour conserver le lien avec le client, et pour

celles et ceux qui n’avaient pas de budget à consacrer à ce dispositif, 70 % ont désormais l’intention de communiquer dans les six prochains mois.

Quand estiment-ils que les choses rentreront dans l’ordre ? 47 % pensent que la situation reviendra à la normale d’ici un an. Entretemps, la perspective d’embauche est minime : 57 % envisagent de recruter un seul collaborateur (en CDD à 43 %) et 11 % trois collaborateurs ou plus.

Autre chiffre parlant de ce sondage : 45 % des entreprises sondées, toutes régions confondues, pensent que la période est propice à la création d’entreprise, particulièrement dans la silver économie ou la santé connectée.