Var-Matin (Brignoles / Le Luc / Saint-Maximin)

La Poste modernisée de Brignoles rouvre ses portes aujourd’hui

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Après trois mois et demi de travaux, La Poste de Brignoles rouvre ses portes ce mardi à  heures.

Agencement intérieur repensé et espaces dédiés La modernisat­ion de l’établissem­ent se traduit notamment par la reconfigur­ation de la salle ouverte au public, avec la personnali­sation de l’accueil de la clientèle bancaire désormais reçue dans un espace dédié. Les agents sont équipés d’un « Smartéo » : une mini-tablette numérique permettant aux postiers de réaliser les principale­s opérations des clients sans être passer par un îlot. Par ailleurs, La Poste a également mis en place une plateforme élévatrice destinée aux personnes à mobilité réduite (personnes âgées, fauteuils roulants, poussette d’enfant…), afin qu’elles puissent accéder plus facilement au distribute­ur de billets extérieur. Un nouvel automate bancaire est également disponible. Il permet au client de retirer ou de déposer de l’argent avec sa carte en toute sécurité et simplicité. S’il ne dispose pas de CB, une carte à usage unique créditée ou débitée du montant souhaité lui est prêtée. Ces nouveautés permettent aux agents de consacrer plus de temps aux clients pour les accueillir et les conseiller.

La personnali­sation de l’accueil et du service Les chargés de clientèle de l’établissem­ent sont au coeur du dispositif. Toute l’équipe de La Poste de Brignoles a pour mission la prise en charge et le conseil personnali­sé auprès des clients. Par ailleurs, un conseiller bancaire dédié aux profession­nels et un autre spécialisé en patrimoine sont désormais rattachés à La Poste de Brignoles et disponible­s sur place pour les clients.

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