Le numérique transforme les codes du secteur immobilier  

C’est indéniable, le numérique transforme l’ensemble de notre économie, en particulier les codes du secteur immobilier

Qu’il s’agisse de notre rapport personnel à la démarche immobilière (recherches, visites, échanges), ou du coeur de métier des professionnels, toutes les strates de la branche sont impactées par les nouvelles opportunités digitales. Internet est le premier outil à avoir changé la donne : la rencontre préalable avec un professionnel n’est plus une obligation. On peut faire ses propres recherches sur toutes sortes de sites (institutionnels ou spécialisés) et compiler un maximum d’informations (tendances du marché, lois, estimation des prix, documentation et même des conseils), avant de passer la porte d’une agence. Car la rencontre avec un expert reste indispensable. Ces derniers ne sont pas marginalisés par la technologie. L’agent doit savoir utiliser l’outil numérique pour continuer à développer les relations humaines. Ce dernier apporte un plus à son expertise finale, facilitant surtout les démarches. Le secteur a d’ailleurs développé ses propres dispositifs (portails d’annonces, applications mobiles) et s’est rapidement mis en relation avec des acteurs clefs (photographes, concepteurs de visite 3D, experts en géolocalisation, programmeurs de logiciels). Les promoteurs sont parmi les premiers à avoir pris le virage du numérique, intégrant le BIM (modélisation des données du bâtiment) au coeur du processus de conception, de la modélisation à la cession du produit. Mais les agences ne sont pas en reste !

Être multifonctions

Que voit-on arriver dans les agences ? L’idée n’est pas de se laisser aliéner par la technologie. On parle d’une nouvelle façon de présenter le bien au client, une véritable promesse quant à la conformité de ce dernier par rapport à ses attentes, et une interaction en temps réel. La première étape étant la mise en valeur. Qu’il s’agisse du vendeur ou de l’acheteur, il est nécessaire de présenter le bien sous son meilleur jour pour susciter un intérêt rapide et une vision juste. Pour ce faire, homestaging, plans virtuels, modélisation 3D ou réalité augmentée sont des solutions à fort potentiel. Dans un second temps, il faut évidemment exploiter l’impact d’internet et de tous les relais de communication. Si le support papier reste incontournable, les plateformes web dédiées, et surtout, les réseaux sociaux, deviennent également indispensables. Enfin, la collaboration entre agences, par la mise à disposition des bases de données de biens en temps réel, pour une juste vision du marché, met de plus en plus de professionnels d’accord. Ces solutions permettent de donner toujours plus d’informations utiles aux clients.