Pour une meilleure offre

Après Sens en région parisienne puis Marseille, Nice est la troisième expérience avec Lafayette Conseil pour Laurent Zazoun qui a ouvert il y a quelques semaines la Pharmacie Lafayette Grimaldi. Il a repris une officine existante qu’il a agrandie. Et dans les locaux attenants, il a installé un magasin Optique Lafayette dont le concept repose aussi sur des prix bas toute l’année. Le pharmacien a choisi de s’adosser au réseau « parce que le regroupement permet d’apporter à la patientèle une meilleure offre en produits, en tarifs, en choix ». Sur 200 m2 hors réserves, sont proposés les quinze univers du concept de l’univers Lafayette. Et le pharmacien en a rajouté de nouveaux. « Je profite du support du réseau qu’il soit marketing, communication, négociations tarifaires… mais j’ai toute latitude pour référencer les produits que je veux. On s’adapte à la demande de la clientèle. Ici à Nice, elle est très orientée bio, vegan. On a également une section herboristerie et nous proposons des produits venant de l’étranger pour répondre aux besoins des touristes.» Depuis l’ouverture en février, la pharmacie ne désemplit pas et Laurent Zazoun compte une dizaine de collaborateurs : pharmaciens, préparateurs, conseillers en diététique, en naturopathie… De cinquante clients par jour en janvier, la fréquentation est passée à 437 en moyenne. Dans un milieu où on ne peut pas faire de communication, cette forte accélération est liée à la force du concept Lafayette: la défense du pouvoir d’achat, la compétence d’une équipe derrière et devant le comptoir au service du client patient.

La première Pharmacie Lafayette à Nice a ouvert en février.