Var-Matin (Brignoles / Le Luc / Saint-Maximin)
Les deux très longs jours de l’aéroport de Toulon-Hyères…
Orages, panne électrique, bugs informatiques… Entre vendredi et hier, l’aéroport de Toulon-Hyères a vécu une cascade de difficultés. En conséquence, vols retardés et reportés
L’aéroport de Toulon-Hyères vient de passer deux jours pas vraiment très drôles. Vendredi soir, l’avion du vol AF7509, à destination de ParisOrly, est resté scotché au tarmac, tandis qu’une panne informatique a secoué vendredi et samedi l’aéroport. Entraînant, au passage, une série de retards. « La panne a été résolue hier, un peu avant 17 h », assure-t-on du côté de l’aéroport de Toulon-Hyères. Rembobinage de ces 48 heures chrono. Jack Bauer en moins...
Petit plus
Vendredi matin, voilà qu’une panne électrique générale frappe l’aéroport, causant des bugs dans les systèmes informatiques. Des techniciens spécialisés sont envoyés pour réparer cette panne. En attendant, « la procédure d’enregistrement a dû se faire de manière manuelle», indique l’aéroport. Provoquant des retards sur les vols. Vendredi soir, petit plus: des pluies torrentielles se déversent sur Paris. Les aéroports d’Orly et de Roissy se retrouvent surchargés. Impossible de s’y poser. De quoi réjouir les quelque 150 passagers du vol AF7509, à destination d’Orly. Prévu initialement à 20 h 35, son départ est retardé plusieurs heures, avant d’être purement et simplement… reporté au lendemain ! Faisant grincer les dents de quelques passagers. « Il y avait le bazar sur tous les vols ! Et nous, à 23h30, on n’avait toujours pas décollé. L’aéroport a fermé et les passagers ont été laissés pour compte, sans taxis et sans hébergements disponibles. Un hôtel a été trouvé pour une famille, mais pour les autres, c’était “démerdez-vous ” ! », assure Isabelle Collin, une passagère originaire des Yvelines. « J’ai donc appelé un ami et pris un hôtel au Lavandou… » Les « rescapés » ne rejoindront la capitale qu’hier, leur avion décollant à 15 h. Et encore, pas tous, certains restant au sol et devant attraper un autre vol. « J’ai pu embarquer, car je n’avais pas de bagages ! », lâche la Francilienne. « C’est en raison des orages sur Paris, et non de la panne, que ce vol a été reporté. Et les 150 passagers ont été pris en charge et donc logés aux alentours de l’aéroport », jure-t-on du côté de l’aéroport. « Après, il y en a peut-être qui se sont impatientés et qui sont partis avant… »
Une première
Pendant que les passagers du vol AF7509 se démènent, la panne continue à provoquer des réactions en chaîne. « Dans la journée d’hier, cela a provoqué des retards sur cinq vols», précise l’aérodrome. À destination d’Orly, de Roissy et de Rotterdam, les retards de ces vols vont, comme cela est visible sur le site de l’aéroport de Toulon-Hyères, de 20 minutes à plus de… 2 h 15. « Nous n’avons pas encore d’informations précises sur l’origine de la panne, mais quelque chose de ce genre, c’est une première ! », souffle l’aéroport. « Après, pour d’éventuels remboursements, les passagers doivent se tourner vers leurs compagnies. »