Var-Matin (Brignoles / Le Luc / Saint-Maximin)
Ils vivent sans eau chaude ni chauffage depuis ans
Dès les premiers coups de froid, et ce depuis des années, des familles avec enfants déplorent les défaillances du système de chauffage d’un immeuble récent. Une situation qui perdure
Une famille triple épaisseur. Une famille où le plus jeune enfant âgé de 2 ans et demi doit dormir emmitouflé dans deux pyjamas, où les aînés âgés de 5 et 7 ans vont se coucher enroulés dans une couette et deux plaids chacun. Un père et une mère qui vivent dans cet appartement du quartier du Pyanet vêtus de vêtements chauds. « Nous n’avons encore pas de chauffage. Ni d’eau chaude» , déplore Sandra. Le « encore » a son importance car cette famille hyéroise subit les carences du système de chauffage de la résidence « Les deux victoires», pour la troisième année consécutive, à l’instar d’autres locataires et même de propriétaires.
Une situation qui dure depuis
Cet immeuble récent, construit face à l’Intermarché, a pourtant tout pour plaire. Ici, les lieux sont occupés à parts égales entre des logements acquis par des particuliers et des logements sociaux. « La première année de notre installation dans la partie gérée par le bailleur social UNICIL, nous n’avons eu aucun problème. Il faut dire que la résidence était à moitié habitée. La deuxième, en 2014, pas de soucis non plus. Les premiers problèmes sont arrivés en 2015...» En saison hivernale, avoir de l’eau chaude et du chauffage (au gaz) est très aléatoire. Le 22 avril 2015, un courrier collectif des locataires, envoyé un mois auparavant, reçoit finalement une réponse d’UNICIL. Il y est fait état d’une déclaration « dommage ouvrage » concernant la chaudière, la désignation d’un expert, des désagréments importants occasionnés depuis plusieurs mois en raison des pannes régulières, et de fuites cette semaine encore. Une solution pérenne doit être trouvée...
Des bronchites à répétition
Mais trois ans plus tard, les locataires subissent encore. « L’an dernier, en mars, c’était terrible. Il y a eu la neige. Il a fait un tel froid ! On a récupéré l’eau chaude normalement en... avril ! Comment peut-on prendre une douche dans ces conditions ? On doit aller avec les enfants se laver chez les grands-parents !», relève Sandra dont les enfants sont victimes de bronchites à répétition, de crises d’asthme. Selon elle, des travaux ont pourtant été réalisés sur la chaudière, mais « l’installation semble sous-dimensionnée. Les problèmes arrivent toujours en plein hiver lorsque l’ensemble des résidents font appel à plus de chaleur ». Contactée ce jeudi, la jeune mère de famille nous expliquait que le chauffage avait été coupé afin que les résidents puissent avoir au moins de l’eau chaude en continu. Peut-être une invitation déguisée à se chauffer par leurs propres moyens avec des convecteurs électriques. « On paie des charges pour être chauffés correctement, il est hors de question qu’il faille, en plus, payer de l’électricité supplémentaire ! Et je trouve que nous sommes très patients... », conclut Sandra. Contacté à plusieurs reprises ces derniers jours, le gestionnaire de l’UNICIL n’a pas donné suite à nos appels téléphoniques.