Var-Matin (Brignoles / Le Luc / Saint-Maximin)
La course a commencé dans les supermarchés
Les consommateurs tentent d’acheter de quoi se protéger et protéger les autres, mais toutes les demandes ne sont pas satisfaites pour l’instant, ni tous les masques disponibles
La course aux masques bat son plein. Les Varois cherchent à s’en procurer par tous les moyens, on l’a hélas vu avec les vols chez les professionnels de santé. Cela devrait être si facile et pourtant cela ressemble au parcours du combattant. Entre les stocks limités et les mesures prises pour satisfaire le plus grand nombre de clients, l’objet destiné à se protéger et à protéger les autres reste très convoité. Hier en fin de matinée, Annette était satisfaite. Elle venait d’acheter une boîte de 50 masques chirurgicaux à l’Intermarché de Fréjus. « Il faut avoir la carte de fidélité du magasin, ce qui est mon cas, explique-t-elle. J’ai reçu un mail pour m’en informer et je me suis inscrite en remplissant un bon de réservation ». Document qu’il faut imprimer et présenter à la caisse du magasin pour acquérir la fameuse boîte, au prix de 29,54 euros (soit 59,08 centimes l’unité). Pas simple.
En nombre limité
Partout, le nombre de masques est limité. Malgré cela, à midi, sur le parking du Carrefour de Puget-sur-Argens, Muriel est bredouille. « Ils sont vendus à la caisse. Mais il n’y en a plus. Je suis venue de Fréjus exprès, je suis déçue. J’en ai déjà acheté un en pharmacie, à 1,90 euro, c’est trop cher. Mais il paraît qu’il y en a encore au Carrefour Market » dit-elle avec l’intention de s’y rendre. Ni une ni deux, c’est dans cet autre commerce pugétois que les habitants de l’Est Var ont une chance d’en trouver. « J’en ai eu deux lots » se réjouit Claudine en sortant du magasin avec aussi deux barquettes de fraises. Les masques jetables sont vendus à chaque client qui le demande, à raison de 2,90 euros la pochette de cinq masques (soit 58 centimes l’unité) dans la limite de deux pochettes. Il n’est même pas nécessaire d’acheter autre chose. C’est ce qu’a fait Danièle, qui s’est déplacée de Saint-Aygulf. « J’ai appelé divers magasins, Leclerc, Casino. À Intermarché, il faut réserver. Ici, ils m’ont dit qu’on peut venir sans condition ». Dans cette quête, il y a les petits malins ou les grands égoïstes, selon de quel côté on se place… Ainsi, alors qu’une dame sort du magasin et revient vers sa voiture avec deux pochettes de masques, son mari entre à son tour dans le supermarché pour en acheter deux autres.
Sujet sensible, peu de communication
Du côté des grandes surfaces, le sujet est hautement sensible suite aux accusations portées par certains sur les stocks de masques que ces enseignes auraient faits, au détriment des pharmaciens (nos précédentes éditions). Les groupes ont donné la consigne très claire de ne pas communiquer sur ce point à leurs directeurs ou franchisés. Carrefour a choisi d’envoyer un communiqué (lire encadré ci-dessous). « Nous avons un stock pour protéger nos collaborateurs, et nous vendons les masques par paquet de cinq, à chaque passage en caisse, témoigne néanmoins un responsable de grande surface, souhaitant garder l’anonymat. Il y a une forte demande des clients, le flux est très tendu. Le gouvernement nous met dans une situation complexe. La protection des citoyens incombe aux professionnels de santé, dont les pharmaciens pour les masques. Ce sont eux qui sont les plus à même de répondre à cette demande ». Un de ses concurrents confirme avec autant de discrétion la forte attente des consommateurs. Vendus 1 euro les deux (50 centimes l’unité) dans cette enseigne, « On n’en a reçu que 2 000, ils sont partis dans la matinée ». Les masques lavables également très attendus, ne seraient livrés que fin mai début juin, selon ce dernier.