Digi-City, une première nationale dans le Var

Les institutions sont parties prenantes dans la digitalisation des commerces de proximité. Outre leurs campagnes de sensibilisation pour convaincre le plus grand nombre de se mettre au e-commerce, elles proposent aussi des aides. Financières parfois. Techniques souvent.

Ainsi la Région Provence-AlpesCôte d’Azur a-t-elle mis en place deux dispositifs : « Réaction », une subvention de  % (plafonnée à   euros) accordée aux artisans, commerçants et entreprises de l’économie sociale et solidaire pour leur transformation numérique ; et « Mon coach digital », un accompagnement allant de l’aide à la conception à la réalisation de site web, comptes sur les réseaux sociaux, etc.

Les Chambres de commerce et d’industrie sont aussi particulièrement impliquées dans cette logique. Dans le Var, la CCI a mis en place toute une série d’outils : Digiconsult et autres Digipilote. « Depuis , Digiconsult, c’est notre accompagnement phare, expose Pascal Clément, responsable commerce de la CCI du Var, et ceux qui y font appel se disent contents. » Plus récemment, la chambre a lancé Digi-City. « C’est un algorithme qui scanne l’ensemble de l’activité numérique d’un territoire et permet d’analyser le degré de maturité digitale d’une collectivité. Un tel diagnostic permet ensuite un accompagnement digital. »

En janvier dernier, la communauté de communes Méditerranée - Porte des Maures a été la première à bénéficier de cet outil. Pas seulement aux niveaux varois ou régional, mais national ! Une fois la mesure des performances digitales des commerces, un rapport d’analyse individualisé sera remis à chaque entreprise, avec une proposition d’accompagnement.

À noter aussi que pour inciter les entreprises à entamer leur transformation numérique, l’État propose une aide de  € pour les petites entreprises qui ont fermé pendant cette crise sanitaire.