Gare au tourisme médical !

Tous les samedis, Var-matin ouvre ses colonnes à UFC-Que Choisir. Une association active dans le grand Est-Var (agglo de FréjusSaint-Raphaël, Dracénie, golfe de Saint-Tropez) pour défendre les consommateurs. Une fois par semaine, elle nous fait part d’une difficulté d’un de ses adhérents ou d’un sujet traitant des obstacles des lois.

Notre adhérente Mme C. sollicite un avis concernant la pose de couronnes dans le cadre d’une reconstruction estimée entre   et   € en France, alors qu’une société spécialisée dans l’organisation de séjours dans les cliniques dentaires en Espagne propose un prix inférieur à  €. Nous lui indiquons que les soins réalisés dans l’espace économique européen sont remboursés par la Sécurité sociale française sur la même base que le seraient les soins équivalents pratiqués en France. Les assurances complémentaires santé appliquent les mêmes règles... en général. Nous l’invitons cependant, pour éviter toute mauvaise surprise, à prendre contact avec sa mutuelle pour s’en assurer. Nous lui indiquons que les assurances des cartes bancaires ne couvrent pas généralement les soins engagés à l’étranger de façon volontaire.

La réglementation Les principes de la libre circulation des personnes et de la coopération en matière des soins de santé entre les états membres de l’UE/EEE et Suisse garantissent effectivement la mobilité des patients. Les soins ou traitements que vous envisagez dans un autre pays de l’UE/EEE ou Suisse doivent faire partie des prestations auxquelles vous avez droit en France. Sinon, il n’y a pas de prise en charge possible. De plus, une autorisation préalable de votre caisse d’Assurancemaladie est nécessaire dans certains cas pour bénéficier d’une prise en charge, soit parce que les soins envisagés sont des « soins programmés qualifiés de lourds », soit parce que dans la réglementation française de Sécurité sociale, leur remboursement, est soumis à la procédure de l’accord préalable, qu’ils soient réalisés en France ou dans un autre État de l’UE/EEE ou en Suisse. Les soins urgents qui vous sont dispensés au cours d’un séjour temporaire dans un autre État membre de l’UE/EEE ou en Suisse sont couverts par la carte européenne d’assurance-maladie (CEAM) et ne nécessitent pas d’autorisation.

Les avantages du tourisme médical chez les patients Le tourisme de santé est une solution qui avantage surtout les malades. En effet, des cliniques étrangères assurent des interventions à des patients internationaux. Le succès de cette pratique est dû à la qualité des soins ou une bonne réputation et au prix réduit des opérations.

Notre conseil Demandez cependant à l’établissement un contrat stipulant les compétences du chirurgien, la nature des actes réalisés, les conditions de suivi postopératoire et de prise en charge d’éventuelles complications. En plus des opportunités économiques, le touriste hospitalier peut également profiter du dépaysement grâce à des circuits touristiques. Le pack de ces offres inclut parfois les activités touristiques en plus du billet d’avion, du prix de l’hôtel et de l’intervention. En optant pour le tourisme de santé, le client n’a plus de problème de liste d’attente et dispose d’un large choix de prestations et de pays à découvrir.

Les inconvénients du tourisme de santé Malgré tous ces atouts, le tourisme de santé présente certains défauts. Cette activité peut être entachée par le trafic d’organe dans certains pays. Les patients doivent endurer le déplacement en avion qui peut parfois durer plus de dix heures. Cela peut poser des problèmes chez les patients qui viennent de subir une lourde intervention chirurgicale. Des opérations telles que la chirurgie esthétique et les implants dentaires doivent avoir un suivi postopératoire : ne vous engagez pas à la légère.

Bon à savoir En France, les agences de voyage n’ont pas le droit de vendre des prestations médicales, incluant des actes chirurgicaux parce qu’elles ne disposent pas d’assurance en responsabilité civile en cas de complications. Seule la vente de thermalisme ou de thalassothérapie est autorisée. Les offres sur Internet sont donc proposées par des agences étrangères, ou par des entreprises françaises qui ne sont pas des agences de voyage. Prudence : ces sociétés n’offrent en général aucune garantie quant à la qualité des prestations médicales du pays et au suivi postopératoire.

UFC Que Choisir accueille les consommateurs, tous les jours du lundi au jeudi de h à  h  dans les locaux situés à la base nature -  boulevard de la Mer à Fréjus, ..... Ainsi que les et jeudi de chaque mois de  h à  h, à l’antenne de Draguignan, , rue de l’Observance, ..... Sur le Net: http/ufc-quechoisirvar-est.org.