« Une accélération nécessaire »

«À l’UPE06, on a la conviction que la transition numérique est une nécessité et une opportunité. Les dirigeants de TPE et PME notamment ont une résistance au changement, pensant que la digitalisation ne les concerne pas directement ou parce que ne sachant comment s’y prendre. C’est une révolution technologique qui impacte tous les secteurs. Deux tiers des PME françaises sont équipées d’un site Internet contre 75 % dans le reste de l’UE. Il y a une dichotomie totale entre l’offre digitale des entreprises et la demande des consommateurs : 70 % des Français achètent et paient en ligne, seule une grande entreprise sur deux vend en ligne et une PME sur huit. D’où l’importance d’accompagner le changement. Ce que nous faisons à l’UPE06. » « Nous avons lancé notre Digital Academy en novembre  sur une initiative locale de la Caisse d’Épargne Côte d’Azur. Aujourd’hui, nous sommes plutôt en phase d’accélération sur la digitalisation côté client. Elle est plus que nécessaire parce qu’on nous compare beaucoup, essentiellement par rapport aux expériences qu’on peut avoir dans d’autres secteurs d’activités, et qu’il faut être au niveau. Cette accélération ne marchera que si elle trouve sa symétrie en interne. Nous avons fait passer un diagnostic digital à  % de nos collaborateurs et aujourd’hui, on passe à l’action. »