SEM PACA se lance sur le marché des particuliers

L’entreprise SEM PACA, leader sur le marché des professionnels en chauffage et plomberie, lance une nouvelle offre commerciale réservée aux particuliers

L’histoire

En , Pascal Passariello, dirigeant de la société Giraud dans le Var, rachète SEM PACA à la barre du tribunal de commerce. Il reprend cette entreprise de dépannage - chauffage - plomberie avec ses  salarié(e)s, la restructure et la recapitalise. SEM PACA a vu son chiffre d’affaires redécoller, passant de ,M€ la première année à , en .

Le défi

Avec  employé(e)s, leader sur le marché du BB (promoteurs, constructeurs, institutionnels, syndics, agences immobilières) SEM PACA envisage depuis deux ans, un nouveau développement sur le marché des particuliers. La société s’offre de réelles perspectives avec  clients en quelques mois sur son secteur, qui s’étend de Saint-Cyr à Fréjus et Draguignan, aire toulonnaise comprise.

L’objectif

Positionné sur le créneau du service rapide en quatre heures, SEM PACA a déployé une organisation et des outils pour y parvenir. Il lui faut maintenant communiquer. Le chef d’entreprise et son directeur ont participé au salon de l’immobilier et de la rénovation à Toulon. Ils espèrent recruter quatre collaborateurs de terrain dans les deux ans.

L’investissement

Pascal Passariello a appliqué les méthodes de la société Giraud à SEM PACA pour gagner en croissance. Un emprunt bancaire lui a permis de conforter l’existant, de conserver les marchés importants, dont les bailleurs sociaux. Des améliorations techniques, notamment numériques, ont permis de gagner en qualité et en rapidité sur l’accueil et sur le terrain.

Le produit

SEM PACA fait de l’assistance dépannage chauffage et plomberie en quatre heures,  jours sur , et de l’installation. Le service est joignable par téléphone et sur le site web où le client peut faire directement sa demande. Une équipe est dédiée à la prise en charge.  véhicules équipés sont déployés sur le terrain. Dans sa communication, SEM PACA met en avant les points forts suivants : rapidité et efficacité à un prix accessible, transparent et maîtrisé. L’entreprise a anticipé sur l’arrêté du

er avril  en publiant ses tarifs sur son nouveau site dès le mois de mars. Pascal Passariello mise sur le facteur confiance pour développer durablement l’activité.

(Photo C.H.) Pascal Passariello, dirigeant de SEM PACA et Philippe Campana, directeur tenaient pour la première fois un stand au salon de l’immobilier et dela rénovation de Toulon.