« Nous sommes à l’écoute »
« Nos clients n’aiment pas les produits figés et ont toujours besoin de se réinventer. Forcément, l’innovation forge la stratégie d’attractivité. Au Grimaldi Forum, on ne promeut pas directement l’innovation mais on la surveille. Nous disposons d’une cellule de veille technologique transversale à nos métiers qui est chargée de dénicher les tendances qui influeront notre industrie et attractivité. Le dernier exemple en date est récent : une startup suisse qui travaille pour Luxe Pack, l’un de nos clients, a équipé le forum de beacons. Ces derniers aident les congressistes à se géolocaliser. Désormais, nos efforts et notre réflexion portent sur l’amélioration de la médiation culturelle au sein de notre exposition. Outre les oeuvres d’art, nous souhaitons proposer du contenu supplémentaire. Et cela se fera par le biais d’innovations digitales et numériques comme le mapping, les hologrammes, la réalité augmentée. Dès cet été et l’exposition consacrée à l’or des pharaons, nous allons créer une salle immersive où les visiteurs pourront revivre ce qu’était un temple égyptien. Dans le futur, nous utiliserons des robots qui pourront aider et interagir avec les visiteurs. Le Grimaldi Forum n’est pas un MonacoTech mais nous sommes à l’écoute. Les startupers présents en Principauté doivent exploiter le tissu monégasque des entreprises. Par exemple, nous pourrions utiliser la plateforme de Gangz. L’un des premiers utilisateurs de cette technologie pourrait être la marque Monaco. Il y a une synergie et une signature à faire prévaloir. »