Que dit le règlement européen de protection des données ?
À travers ces nouvelles règles édictées par le contrôleur européen, c’est tout un processus de sécurisation des données des citoyens et de transparence auxquelles les entreprises devront bientôt se conformer. Le mois de mai approche et la course à la mise en conformité a commencé. Les objectifs de ce règlement sont : de renforcer les droits des personnes, notamment des mineurs ; d’encadrer les procédures des entreprises qui ont un impact sur la vie privée des utilisateurs à travers la production de données personnelles ; de garantir un niveau élevé de confidentialité et de sécurité des données pour protéger la vie privée des citoyens européens. Le règlement imposera aux entreprises : - le droit à la modification et à l’effacement des données, - l’obligation du consentement pour le traitement des données. Ces obligations concernent les responsables de traitements de ces données, mais aussi les soustraitants. Les entreprises concernées sont toutes celles qui traitent des données personnelles dans l’objectif de fournir des biens et services à des résidents européens. Ce qui signifie toutes les manipulations de datas dans le cadre des relations clients, mais aussi, en amont, avec l’acquisition et la génération de leads. De manière sous-jacente, la question qui se pose est celle de la maîtrise de ces données : à qui les données des citoyens sont-elles vendues et comment sont-elles utilisées ? À l’avenir, les entreprises devront ainsi tenir un registre de traitement de données. Chacune d’elles devra mesurer leur impact sur la vie privée à travers une étude afin d’anticiper les risques. Enfin, certaines organisations comme les établissements publics et les entreprises manipulant des données sensibles (hôpitaux, universités, collectivités...) devront nommer obligatoirement un responsable de données personnelles. Les sanctions annoncées seront lourdes. Les amendes pourront aller jusqu’à M€ ou%du chiffre d’affaires, et les pénalités jusqu’à M€ ou % du chiffre d’affaires. Ce RGPD devrait avoir un impact important sur les choix marketing des entreprises