Premier bilan de l’application citoyenne
Disponible depuis le mois de juin, l’application citoyenne permet aux Craurois de participer en toute simplicité à la vie de la commune en signalant tout événement ou acte nécessitant une intervention relative à la sécurité, l’environnement, la propreté ou le cadre de vie. Une fois téléchargée, il suffit de trois clics à l’utilisateur pour donner la nature du signalement et le géolocaliser. Un millier de personnes ont inclus ce dispositif sur leur portable et le nombre d’alertes s’élève à 219 décomposées ainsi : 5 accidents, 9 cambriolages ou agressions, 14 animaux errants, 65 dépôts sauvages de déchets, 11 dégradations, 48 tapages, 12 dans la catégorie incendie ou inondation et 55 concernant la voirie, la signalisation et les espaces verts. Traitées en fonction du degré d’urgence, ces alertes en instantané en direction des services municipaux constituent autant d’éléments complémentaires pour veiller sur une commune qui compte notamment 95 km de voirie, 3 000 points lumineux, 13 ha d’espaces verts et 150 points d’apports volontaires de déchets collectifs. Promesse de mandat, cette implication de l’administré porte donc ses premiers fruits. À titre d’exemples, Alexis Orillon, directeur du cabinet du maire, cite un usager ayant signalé un grillage endommagé le long des rails en un endroit peu accessible et des animaux errants sur une route fréquentée, dont la présence pouvait engendrer des accidents.