Du Pont-du-Las à Las Vegas
Retenu pour représenter La Poste au plus important salon high-tech du monde, le Toulonnais Cyril Boursier y vantera la semaine prochaine les services numériques de l’entreprise française
Si les facteurs continuent de distribuer le courrier dans nos boîtes aux lettres, leur métier a considérablement évolué avec la révolution numérique. À tel point que La Poste a tout à fait sa place au Consumer Electronics Show (CES) de Las Vegas.
(1) « La Poste ne fait pas figure d’OVNI au CES », affirme Nicolas Legros, attaché de presse du groupe La Poste pour la région ProvenceAlpes-Côte d’Azur. Dans un état qui abrite la mystérieuse Zone 51, objet de tous les fantasmes dans la communauté des ufologues, ces propos ne manquent pas de sel. La présence de l’opérateur de services postaux dans la capitale du jeu n’est d’ailleurs pas une première. La semaine prochaine, La Poste participera ainsi, pour la cinquième année consécutive, au plus important salon high-tech de la planète. Cinq ans, c’est aussi l’âge de la branche numérique de l’emblématique entreprise française qui réalise déjà plus de 670 millions d’euros de chiffre d’affaires! En constante progression de 10 % par an.
Le facteur, l’humain du numérique
Une performance qui vient valider les choix stratégiques de La Poste. Attaquée sur son activité principale – le courrier – « La Poste a préféré voir dans le numérique une opportunité plutôt qu’une menace », explique Nicolas Legros. Ainsi, depuis la création de sa branche numérique, La Poste développe une multitude de services. Sa force : son implantation territoriale et ses facteurs qui arpentent la moindre commune française six jours sur sept. Parmi les services proposés, outre les très classiques opérations bancaires, on trouve aussi l’impression de timbres ou la lettre recommandée numérique. Des offres que connaît parfaitement le Toulonnais Cyril Boursier, l’un des huit postiers retenus au niveau national pour animer le stand sur le salon de Las Vegas. Mais cet ancien chargé de clientèle, en passe de devenir conseiller financier à l’agence du Pont-du-Las, à Toulon, préfère mettre en avant des produits un brin plus originaux. Parmi ceuxlà, il y a bien sûr le service Veiller sur mes parents, dont on voit la promotion à la télévision. «Équipé d’un smartphone maison Facteo, le facteur rend régulièrement visite à des personnes âgées et en informe leurs proches », détaille Cyril Boursier. Ou encore Digiposte, «un coffre-fort numérique gratuit qui, outre la gestion de son compte, permet de stocker en toute sécurité factures, papiers d’identités ». Nicolas Legros renchérit avec Proxi Vigie, une application à destination des communes, qui « permet aux facteurs de signaler les problèmes de voirie, les dégradations de mobilier urbain ou encore les tags relevés au cours de leurs tournées ». Autant de services développés en interne ou par des start-ups repérées et accompagnées par La Poste, que ce soit via son accélérateur Start’inPost ou son programme d’innovation French IoT. À ce sujet, dix-sept start-ups seront présentes sur le stand de La Poste à Las Vegas, parmi lesquelles la niçoise Codesna qui travaille sur une méthode d’évaluation ultrarapide du stress chronique. 1.LeCESdeLasVegasalieudu8au12 janvier.