La mairie, antenne de la Métropole pour tous les usagers
La loi Notre du 7 août 2015 donne, depuis le 1er Janvier dernier, de compétences nouvelles à la Métropole Toulon Provence Méditerranée : l’entretien de la voirie, la gestion de l’eau potable, la valorisation du patrimoine, la prévention des inondations et enfin l’élaboration du plan local d’urbanisme (PLU).
Une seule adresse : la commune
Pour que les habitants ne soient perturbés par ce bouleversement, la commune s’est organisée : « Des antennes métropolitaines de proximité ont été créées dans chaque commune pour prendre en charge les compétences transférées. L’objectif pour nous est que ces changements soient les plus neutres possible pour l’usager. Lequel conserve ainsi un lien de proximité grâce à cet interlocuteur unique », résume le maire Robert Masson. Pour faire simple, la commune demeure le maillon essentiel d’échanges entre les habitants et le territoire de TPM. Il n’y a plus qu’une seule adresse : la commune, sorte de guichet unique pour toutes les questions techniques. L’usager se rend en mairie et l’antenne pourra répondre à presque toutes les questions. Gain de temps donc et normalement simplification des démarches avec un seul interlocuteur. « Les questions posées le plus souvent concernent les déchets verts ou les dépôts sauvages, précise Alain Briant, le responsable carqueirannais de cette antenne se réjouit que. Qui fait un bilan plutôt positif de cette nouvelle organisation : « Ce nouveau transfert a été l’opportunité pour la Métropole et la commune de revoir les circuits d’information afin de simplifier l’accès aux services de TPM pour tous les carqueirannais (es). Pour ce premier mois, cette nouvelle organisation a clairement apporté un plus pour les usagers. En interne entre l’antenne et le siège, plus les jours passent et plus les relations se construisent. »