L’hôtel L’Île Rousse s’adapte pour un accueil cinq étoiles
Hier, l’établissement bandolais rouvrait ses portes au public. Un accueil quelque peu bousculé par la crise. Hôtel, spa, thalasso, restaurant étoilé et plages privées... On fait le point
Avec ses cinq étoiles, son cadre idyllique et son design tiré à quatre épingles, l’hôtel L’île Rousse, situé 25 boulevard Louis-Lumière à Bandol, vient de rouvrir à la clientèle. Sept chambres étaient réservées hier : l’établissement reprend doucement son activité. « Pendant le confinement, nous avions entièrement fermé, indique Nicolas Tricot, directeur du site. Nous avions pris cette décision puisque la synergie entre l’hôtel, le spa et le restaurant ne permettait plus de proposer un accueil cinq étoiles. Depuis aujourd’hui [hier], l’hôtel est rouvert à la clientèle. Nous avons un taux d’occupation de 12 % contre 70 % en temps normal sur la période. L’activité repart doucement mais on espère que les clients vont vite revenir nous voir. Nous avons tout repensé pour que l’accueil garantisse leur sécurité, dans une atmosphère cinq étoiles évidemment. »
Réouverture du spa et de la thalasso
Si les portes de l’hôtel ont rouvert hier, c’est aujourd’hui au tour du spa et de la thalasso d’être à nouveau accessibles au public. « Nous avons le plaisir de pouvoir réacccueillir nos clients avec quelques nouveautés en termes de règles sanitaires. Pour les soins individuels, le masque est obligatoire. Nous avons également investi dans des protections en plexiglas adaptées pour les soins du visage. La douche est obligatoire avant les soins du corps et nous avons également renforcé la fréquence des nettoyages. »
Côté piscines, l’établissement a pu rouvrir le bassin intérieur et les clients peuvent d’ores et déjà en profiter. « Pour la piscine extérieure, la clientèle pourra y accéder le 15 juin, précise Nicolas Tricot. En temps normal, l’hôtel n’est jamais fermé, nous avons profité du confinement pour réparer des fuites dans la piscine extérieure, elle sera donc livrée mi-juin. » Autre service à nouveau accessible : la salle de sport. Complètement repensé, l’espace est désormais équipé de gel hydroalcoolique et d’une distanciation d’un mètre entre chaque machine, comme le demandent les protocoles mis en place pour les hôteliers. Et pour les impatients, il faudra encore attendre quelques semaines avant de pouvoir dîner au restaurant étoilé Les Oliviers.
Restauration réinventée
« Nous avons décidé de rouvrir le restaurant étoilé en juillet, le soir, explique le directeur. En attendant, nous avons mis en place un système de restauration type brasserie ouvert pour les clients de l’hôtel, comme les extérieurs, au mois de juin. Un service proposé midi et soir au bar comme sur la terrasse. Le restaurant La Goélette (tout comme les deux plages privées de l’établissement, Ndlr) ouvrira le 1er juillet. La restauration sera proposée le midi. Après, on adaptera en fonction des demandes et du taux d’occupation de l’établissement. Pour l’instant, nous avons 20 % des 67 chambres occupées pour juillet et août. Il y a du retard dans les réservations, évidemment dû au confinement, mais on espère voir la situation évoluer rapidement. Il y a aussi le facteur ‘‘voyageur étranger’’ qui rentre en compte. Nous avons en moyenne 15 % de notre clientèle qui n’est pas française, donc c’est un réel facteur pour nous .» Pour les petits-déjeuners, exit les buffets, le repas se fait pour le moment uniquement en room-service. Un système appelé à évoluer en fonction du volume de réservation.
Site : www.thalazur.fr/bandol