Var-Matin (La Seyne / Sanary)

« On s’est senti très très loin de nos clients »

- P. P.

« Nous sommes des commerçant­s comme les autres, sauf que nous n’avons pas de locaux commerciau­x », pose Alain Vella en préambule. « Le confinemen­t n’a pas été plus facile pour nous. Il a fallu jongler avec les commandes de stocks, les charges, le manque de rentrée d’argent et l’absence de contact avec la clientèle. »Dansla famille et la belle-famille Vella, la vente sur le marché se transmet. « On aime travailler en plein air. Le contact. Pendant cette période, on s’est senti très très loin de nos clients », ajoute Alexandra, son épouse. « J’ai remarqué quelque chose de curieux... Je fais les marchés depuis plus de  ans, nous avons nos habitués, des fidèles qui viennent acheter nos chaussures ou nos couteaux de fabricatio­n française mais ils ne peuvent pas se rattacher à un nom de boutique, à notre nom, à un numéro de téléphone. Le contact a été totalement rompu. » Le vice-président du syndicat des profession­s non sédentaire­s a décidé de revoir la copie de ce côté-là. « Nous allons étudier la question des réseaux sociaux (Facebook, Instagram...). Jusqu’à présent ce n’était pas mon truc, mais pourquoi pas ! » Quant au retour après la crise sanitaire liée au Covid-, il le prend avec pragmatism­e. « C’est certain que les premières semaines, nous sommes plutôt dans des chiffres d’hiver. Il n’y a pas autant de passage qu’avant. Surtout sur les communes littorales sans touristes. Nous restons toutefois confiants. Ça va revenir. »

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(Photo P. P.) Alain et Alexandra Vella, sur leur stand de chaussures à Hyères, ce samedi.

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