La panne de chauffage au Messidor bientôt résolue
Après une fuite sur le réseau de chaleur survenue le week-end dernier, la température s’est mise à baisser dans les appartements du Messidor, dans le quartier Berthe. Une situation qui a mécontenté les locataires d’autant que, une semaine après, le problème n’est toujours pas réglé. Sauf contrordre, le chauffage devrait fonctionner normalement à partir de lundi soir.
« Les équipes de Terres du Sud Habitat (TSH) et de Toulon Habitat Méditerranée (THM, bailleur social de la Métropole) s’activent depuis le début de semaine pour rétablir le chauffage », explique la direction de l’office HLM.
Après avoir diagnostiqué une perte sur le réseau au niveau du Messidor, la solution technique retenue a consisté à dévoyer le réseau de chauffage entre les immeubles Les Moissons 5 et Les Mais 2, à proximité du City stade ».
Aux locataires qui jugent que les délais d’intervention traînent en longueur, l’office explique qu’il a d’abord fallu commander du matériel (notamment des tuyaux), le réceptionner, puis faire des terrassements, et enfin poser les tuyaux. « Mais les travaux avancent bien ; ils devraient être terminés lundi, avec remise en service de l’installation en fin de journée » , assure la direction.
La Covid perturbe... la transmission de l’information
Si certains ont aussi regretté l’absence d’information dans l’immeuble concerné, c’est en raison de la crise sanitaire, justifie TSH. « Nous avons communiqué avec les locataires par Internet et par mail, mais il est vrai que tout le monde n’a pas eu l’information. En temps normal, ce type d’incident aurait dû faire l’objet d’une information dans les boîtes aux lettres et par affichage dans l’immeuble. Mais cela n’a pas été possible car le personnel des services techniques, qui devait s’en charger, a été mis à l’isolement en début de semaine suite à la découverte de deux cas de Covid ». Toujours est-il que les résidents du Messidor s’apprêtent à passer un deuxième week-end avec un chauffage au ralenti. Pour autant, il reste un minimum de chauffe dans les appartements et aux robinets, assure le gestionnaire.