La vitrine virtuelle au service du commerce local
Pour aider les commerçants dans le contexte de crise, et leur permettre de s’adapter aux nouveaux modes de consommation, la ville assure la promotion de « sa » plateforme de vente en ligne
Encourager les commerçants à développer leur service de vente à emporter (click and collect), et inciter les Seynois à consommer local, tel est le double objectif de la plateforme numérique
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lancée par la municipalité dans cette période de crise sanitaire. Avec une ambassadrice de choc : Nathalie Bicais en personne. Après une première matinée passée auprès des commerçants du centre-ville, samedi dernier, la maire de La Seyne était hier matin aux côtés de ceux des Sablettes et de Mar Vivo.
« Notre objectif, résume la première magistrate, est de référencer tous les commerces seynois sur la plateforme clic & col, et ainsi de permettre à tous d’avoir accès à cette vitrine virtuelle qui donne une visibilité bien plus grande que la vitrine physique, surtout quand il y a peu de passage ». Créé dans l’urgence pour faire face au confinement, l’outil proposé est destiné à perdurer bien au-delà.
« Je souhaite en faire un ressort positif pour aider les commerçants à se relever et à travailler différemment à l’avenir, ajoute Nathalie Bicais. Face aux nouveaux modes de consommation, le numérique permet en effet de s’adapter aux comportements des clients. »
« Je consomme chez moi ; je consomme Seynois »
Partant du constat que les consommateurs achètent de plus en plus facilement en ligne, l’idée est donc de proposer une offre locale. Le slogan est déjà trouvé : « Je consomme chez moi ; je consomme Seynois ». Reste à encourager les uns et les autres à jouer le jeu. « Beaucoup de commerçants sont intéressés par le numérique, mais ne savent pas comment s’y prendre. Là, on leur offre une solution clé en main. Des agents formés et des jeunes (en contrat civique) leur montrent comment s’en servir.
On peut aussi mettre à disposition un photographe et un rédacteur pour présenter leur annonce sur le site internet. »
Pour leur montrer l’intérêt du dispositif, Nathalie Bicais a donc entrepris une vaste tournée des commerçants. Partout, l’accueil est bon ; certains ont entendu parler de l’outil « clic and col » ; d’autres découvrent le système. Mais tous sont intéressés et apprécient la démarche. Après quelques minutes d’échange, la maire leur remet un sticker à coller sur la vitrine et sur lequel figure un QR code que les clients flashent avec leur téléphone pour accéder instantanément à la plateforme en ligne.
Une démarche vertueuse
À ce jour, plus de soixante commerces sont désormais inscrits, une quarantaine en centre-ville et une quinzaine sur les Sablettes et Fabregas.
« Cet outil servira aussi, à l’avenir, pour toutes les fêtes commerciales (de type SaintValentin) et lors des événements festifs et culturels auxquels les commerçants pourront être associés », conclut Nathalie Bicais. Sans oublier de relever un autre avantage du système en cours de développement : « Si on consomme local, on se déplace moins et, ce faisant, on limite les problèmes de circulation et de pollution. C’est une autre démarche vertueuse que l’on peut ainsi engager. » 1. www.clicandcol.com/seyne-sur-mer/ Plus d’infos :
Tél. : .... Mail : solidaritecovid @la-seyne.fr